VK реклама

Интеграция с VK Реклама дает возможность обрабатывать лид-формы и получать данные по рекламе.

С помощью виджета интеграции с лид-формами VK Рекламы вы сможете автоматически получать и обрабатывать заявки от клиентов, заполнивших форму на платформе VK. 
Виджет может обрабатывать лиды как заявки или прозванивать их обратным звонком.

Для получения информации о расходах из вашего рекламного кабинета помимо интеграции необходимо активировать функцию сбора данных. Также необходимо настроить разметку динамическими параметрами в кампаниях на платформе VK, чтобы обеспечить корректное сопоставление данных VK со статистикой по лидам от Calltouch.

Прежде чем переходить к настройкам на стороне Calltouch, необходимо убедиться, что ваш рекламный кабинет корректно настроен. Пошаговая инструкция по настройке нового кабинета и созданию лид-форм представлена в справочном центре VK

Настройка интеграции происходит в меню личного кабинета в разделе:  Интеграции /  Рекламные системы / VK Реклама.

Внутри открывшейся страницы нужно создать новую интеграцию, кликнув на кнопку «Добавить аккаунт». После этого откроется окно на стороне VK для подтверждения доступа к вашим рекламным аккаунтам.

На этапе авторизации необходимо предоставить доступ на чтение статистики и рекламных кампаний.
Далее Вас перенаправит обратно в личный кабинет Calltouch.

Рекламный кабинет может быть нескольких типов:

• личный кабинет, привязанный к вашей странице ВКонтакте;
  
• кабинет, к которому вам дали доступ;
  
• агентский кабинет, в котором более одного рекламодателя.

Если вы подключаете агентский кабинет, то требуется выбрать конкретного клиента:

Проверить, к каким кабинетам вы подключены, можно через интерфейс VK, в разделе:
"Настройки" => "Права доступа" => "Мои доступы".

По нажатию на кнопку «Создать интеграцию» вы завершите создание интеграции. Созданная интеграция выглядит следующим образом:

Обновление данных

Получить данные за определенный период в прошлом можно через интерфейс вашего кабинета. Для этого задайте интересующий вас период (от 1 дня до года) и нажмите кнопку "Обновить данные". Запрос на обновление уйдет в VK, а в течение некоторого времени данные будут обновлены.

Модификатор бюджета

Вы можете задать модификатор, который будет применяться к суммам по расходам из аккаунта VK Ads. Модификатор работает как простой множитель. С его помощью можно уменьшить или увеличить значение расхода. Этот функционал может быть полезен для учета агентской комиссии или перевода статистики по валютным аккаунтам в рубли, а также для учета НДС.

Чтобы добавить модификатор бюджета, активируйте тумблер "Сбор данных о расходах".

Пользовательские названия канала и источник

По умолчанию мы задаем системные названия для канала и источника: 

• utm_medium = cpc
• utm_source = vk

Вы можете заменить их на собственные. Тогда в отчете «Сквозная аналитика» бюджет, показы и клики с этого аккаунта изменят значения канала и источника. 

Разметка объявлений

Для того чтобы данные по рекламе VK совпадали с данными Calltouch по лидам, в ссылке каждого объявления должны быть необходимые динамические параметры. 

В кабинете VK Реклама зайдите в редактирование группы объявлений и в блоке «Параметры URL» выберите, добавлять URL-метки вручную или автоматически.
Справка по utm-меткам VK Реклама: https://ads.vk.com/help/articles/utm#add

Если вы выбрали ручной вариант, тогда необходимо добавить особую метку к набору ваших меток:

Если вы используете опцию автоматической разметки объявлений:

То в настройках интеграции Calltouch поставьте галочку, подтверждающую автоматическую разметку:

Если по какой-то причине за определенные даты в прошлом реклама крутилась с автоматической разметкой, а в настройках Calltouch соответствующая отметка не стояла, и поэтому лиды не соединились с расходами в отчете Сквозная аналитика, убедитесь, что чекбокс активен, и запустите ручной пересбор статистики за выбранные даты. 

То же самое нужно сделать, если  в кабинете VK Рекламы была настроена ручная разметка с параметром ct_vkads, а в Calltouch данные собирались с учетом шаблона автоматической разметки. Убедитесь, что чекбокс неактивен и запустите ручной пересбор статистики за выбранные даты.

В отчете "Сквозная аналитика" значения канала и источника для данных о рекламе (расход, клики, показы) соответствуют заданным в настройках интеграции. На уровнях Кампания и Объявление вы увидите значения, соответствующие названиям в кабинете VK Реклама. Уровень ключевой фразы не заполняется. 

Все сессии, динамические параметры которых совпали с данными о рекламе, будут учтены в столбце "Клики".

Если при этом в настройках интеграции пользовательские названия канала и источника заданы "по умолчанию" равными cpc и vk соответственно, то в отчете "Сквозная аналитика" данные о рекламе (расход, показы, клики) будут соединены с сессиями и отображены со значениями: 

• Канал = cpc,
• Источник = vk.