STOCRM

STOСRM — учетная программа для СТО и магазинов запчастей. С помощью STOCRM вы сможете вести клиентскую базу, оформлять заказ-наряды, управлять складом, заказывать запчасти у поставщиков, рассчитывать зарплату сотрудникам, учитывать входящие и исходящие звонки, SMS и многое другое.

Интеграция с Calltouch позволяет передавать информацию о сделке: сумму сделки, воронку продаж, имя клиента и прочее. В свою очередь, Calltouch передаёт в STOCRM только utm-метку для сделки в воронке продаж.

Услуги сервиса:

• Автоматическое создание заказ-нарядов;
• Воронка продаж — Канбан;
• Бесплатная IP-телефония;
• Общение с клиентами через мессенджеры;
• Увеличение количества заездов;
• Автоинформирование клиентов о статусе заказ-наряда.

Преимущества сервиса:

• Отслеживание обращений клиентов из разных источников: звонки, мессенджеры, сайт;
• Онлайн-проценка запчастей и возможность их закупки сразу в рамках заказа (сделки);
  
• Увеличение чека продаж за счёт работы с рекомендациями клиентов;
  
• Предоставление доступа к каталогу запчастей внутри программы;
  
• Удобное планирование загрузки на сервисе с помощью модуля «Календарь» в программе;
  
• Учёт и ведение складских товаров и ТМЦ на предприятии.