Отчет по электронной торговле

Читать 7

Общие сведения

В данном отчете вы найдете детали о продаже товаров по маркам, категориям, выручке и другим метрикам, а также о событиях, таких как просмотры товаров, добавления в корзину и заказы. Эти данные будут доступны во всех отчетах (см. раздел "Метрики для общих отчетов"). Вы сможете изучить перекрестные интересы вашей аудитории и применить их в маркетинге.

Такой анализ поможет выявить ошибки в настройке рекламных кампаний. Например, если одна рекламная кампания приводит к большому количеству покупок, причина может быть не в ее качестве, а в неправильно скопированных метках на все рекламные кампании аккаунта.

В данном отчете вы также сможете увидеть детали о продаже товаров по маркам, категориям, выручке и другим метрикам, а также передавать в личный кабинет все показатели электронной торговли с максимальной детализацией.


Расположение в кабинете

Отчет по электронной торговле доступен в личном кабинете Calltouch, в разделе:
  Отчеты / Дополнительно / Отчет по электронной торговле. 

Работа с отчетом

Выбор периода

Чтобы выбрать период, необходимо кликнуть на текущий период Screen_Shot_2017-03-15_at_15.00.22.png в правом верхнем углу экрана и в выпадающем календаре выбрать желаемый период, кликнув сначала на начальный день необходимого периода, а затем на конечный день, либо ввести начальную и конечные даты периода вручную в формате дд.мм.гггг.

Скачивание отчета

Отчет можно выгрузить в формате XLS или CSV. Выгрузка происходит с учетом выбранного периода и фильтров.

Модель атрибуции

Вы можете выбрать модель атрибуции, на основании которой перестроится отчет:

  • Последнее взаимодействие;
  • Последний непрямой.

Подробнее о моделях атрибуции можно прочитать в статье.

Фильтрация статистики

Чтобы просмотреть статистику в любом разрезе данных, достаточно кликнуть на кнопку filter.png и выбрать необходимый фильтр с одним или несколько условий.

Обратите внимание на некоторые особенности фильтрации статистики:

1. Выбранные условия в полях фильтра применяются по логике:

  • ИЛИ в рамках одного поля;
  • И между разными полями. 

Например, при выборе в поле канал значений organic и срс в отчёт попадут все данные, у которых канал ИЛИ organic ИЛИ срс. Если к этому условию добавить значение google в поле источник, то в отчёт попадут данные, у которых в канале ИЛИ organic ИЛИ срс, И при этом google в источнике.

2. В список значений на выбор в каждом поле, отображаемый при клике на него, не всегда содержит все возможные значения, т.к. их может быть очень много, что затрудняет пролистывание и поиск.
Поэтому, чтобы найти нужное значение можно ввести в поле часть значения и система предложит варианты, содержащие данное сочетание введённых символов, из которых останется только выбрать нужное.

3. Для того чтобы весь выбранный список попал в поле фильтра: зажмите кнопку Shift на клавиатуре => кликните на первое нужное значение в списке значений параметров => проскроллите до конечного нужного => кликните на него.


График и диаграмма статистики по электронной торговле


Наглядно просмотреть статистику согласно выбранному фильтру и порядку группировки отчета можно на графике и диаграмме

На графике и диаграмме отображаются первые 6 позиций (ТОП 6) из таблицы категорий ниже.
Седьмой позицией отображается количество категорий с неопределившимися источниками.

Работа с таблицей и отображение метрик 


Таблица представляет собой древовидную структуру, порядок которой определяется настройками группировки, и содержит детальную информацию вплоть до ключевого слова.

Категории каналов раскрываются при клике на строку согласно настройкам группировки. Столбцы настраиваются с помощью кнопки table_settings.png.

Выбранные метрики и их порядок можно сохранить в качестве собственного набора метрик.

Все метрики по умолчанию можно удалить из списка, за исключением случая если метрика осталась последней в списке. Последнюю метрику удалить нельзя.

В таблице возможна сортировка по каждой метрике, для этого достаточно кликнуть на заголовок столбца.

  • Подробнее о столбцах и их настройке - в статье.
  • Подробнее о форматировании столбцов в таблице - в статье.
  • Подробнее о порядке группировки данных  -  в статье.


Не нашли решение проблемы?
Заполните форму, и мы вам поможем.