Авито Pro

Читать 12

Об интеграции

Интеграция с Авито Pro позволяет забирать из API площадки следующие данные:

  • Списание с кошелька по дням, в рублях, с учетом НДС.

Если вы работаете по модели с оплатой за целевой звонок, то в статистике Calltouch, в отчете Сквозная аналитика, вы сможете видеть:

  1. Теги к звонкам, которые проставляются на стороне площадки (можно увидеть в журналах или использовать  при создании пользовательских метрик).
  2. Стоимость целевых звонков.
  3. Категории (в кампании utm_campaign) 
  4. Наименования объявлений (в объявлении utm_content).

При помощи интеграции между Авито и Calltouch вы сможете получить данные для дальнейшего анализа эффективности площадки Авито. Интеграция позволит вам получить сумму затрат по звонкам, которые были сделаны с площадки Авито, если у вас настроена интеграция с CRM, то вы сможете оценить ROI площадки. 

Анализ происходит в разрезе подключенного аккаунта Авито, т.е. более глубокого анализа не предусмотрено, однако вы можете воспользоваться нашим сервисом авто-тегирования, который позволит сделать группировку, например, на новые авто и б/у авто, либо по разным объектам недвижимости. 

Если вы работаете с Авито с оплатой за звонок, то вы можете включить галочку СРА-модель, которая дополнительно будет тегировать звонки тегами Авито и добавлять их стоимость в разделе Журнал звонков. 

В один личный кабинет Calltouch можно подключить любое количество аккаунтов Авито. Но разделить аккаунт Авито на несколько наших кабинетов невозможно. Для каждого аккаунта Авито необходимо подключать отдельный номер телефона. 

Настройка интеграции в личном кабинете

Подключение аккаунта Авито Pro

Для настройки интеграции вам потребуется создать параметры client_secret и client_id в настройках аккаунта Авито. Вы можете это сделать по ссылке  https://www.avito.ru/professionals/api/.
Если у вас нет созданных client_id и client_secret, то вы нажимаете "Создать" и у вас появятся 2 параметра, которые необходимо сохранить в настройках интеграции Calltouch. 

mceclip0.png

Расположение интеграции

Настроить интеграцию можно в личном кабинете Calltouch в разделе:  Интеграции /  Рекламные системы / Авито Pro.

Для подключения аккаунта, введите ваше произвольное название аккаунта, параметры client_id и client_secret в соответствующее поля на странице интеграции. 

mceclip0.png

Если вы работаете с Авито по формату "Оплаты за звонок", то вам необходимо выбрать галочку CPA-модель. Тогда все звонки с площадки на наш статический номер будут дополнительно протегированы тегами «Целевой Авито», «На модерации Авито» и «Нецелевой Авито», а также в отчете Журнал звонков появится информация о стоимости звонка. Все звонки из Авито будут отмечены специальной иконкой Авито.


Настройки отображения данных в отчетах для аккаунта

Вам нужно указать значения канала, источника, кампании, объявления и ключевого слова для отображения данных в отчетах. Вы можете задать произвольные настройки для отображения данных по этому аккаунту во всех отчетах. 

Указанные настройки будут одновременно применяться для данных по расходам, для звонков на статический номер, связанный с этим аккаунтом Авито


Если вы хотите выводить в отчеты информацию об объявлениях, по которым были совершены звонки, а именно: категорию объявления и наименование объявления, активируйте опцию "Показывать информацию об объявлениях Авито". Для тех звонков, где Авито отдает эти данные, категория объявления будет показана на месте Кампании, наименование объявления — на месте Объявления. Если данные не получены, Кампания и Объявление будут заполнены в соответствии с пользовательскими настройками.

Названия и категория объявлений из Авито в полях Кампания и Объявление будут отображаться только в отчете по сквозной аналитике, в остальных отчетах данные будут отображаться в соответствии с пользовательскими настройками.

Модификатор бюджета

Для каждого аккаунта Авито вам будет доступен модификатор бюджета. Он позволит умножить расход, полученный с площадки, на любой множитель (больше или меньше единицы). Этот функционал может быть полезен для учета агентской комиссии или перевода статистики по валютным аккаунтам в рубли.


После заполнения всех полей, нажмите на кнопку «Сохранить аккаунт». 

Интеграция активируется и начнет сбор данных с завтрашнего дня. То есть, первые данные появятся в личном кабинете Calltouch через два дня, после настройки интеграции. Данные за прошлый период (до настройки интеграции) получить невозможно.

Настройка статических офлайн номеров

Для корректной работы интеграции вам необходимо настроить специальные статические номера, связанные с подключенным аккаунтом Авито.

Сразу после создания интеграции Вы увидите модальное окно, которое уведомит о необходимости настройки статического номера:


Добавить статический номер для интеграции с Авито можно 3 способами:

  • Непосредственно на странице настройки интеграции с Авито. Для этого нажмите на кнопку "Добавить номер" в указанном модальном окне. Откроется окно по созданию пула номеров и добавлению в него номера. Детали по настройке пула указаны ниже.

  • Перейти на страницу настройки пулов номеров и добавить его оттуда. Для этого нажмите на кнопку "В настройки пулов номеров" в указанном модальном окне. Нажмите на кнопку "Добавить пул". Детали по настройке пула указаны ниже.

  • Можно добавить номер позже. Нажмите на кнопку "Добавлю позже". Позже, самостоятельно перейдите в раздел:  Настройки /  Телефония / Пулы номеров. Нажмите на кнопку "Добавить пул". Детали по настройке пула указаны ниже.

Задайте пулу понятное название (например — Интеграция с Авито: название аккаунта Авито), тип — офлайн, вид — статический. В подразделе «Отображение в отчетах», в выпадающем списке «Тип офлайн», выберете значение «Авито Pro». Это значение появится, если у вас в кабинете настроена интеграция с Авито.

После этого, выберете в списке «Название аккаунта» нужный аккаунт Авито Pro, к которому вы хотите привязать этот номер. Обратите внимание, что все звонки с этого статического номера получат те же настройки отображения в отчетах, что вы указали в настройках аккаунта Авито.

При добавлении пула первым способом — указанные поля будут заполнены автоматически.


Далее выберете существующий номер или купите новый. Более детальные инструкции по настройке номеров можно посмотреть в разделе: Добавление статического офлайн пула.

Если не добавить статический номер и не привязать его к интеграции — то в настройках интеграции вы будете видеть соответствующее уведомление:


Для каждого аккаунта Авито Pro можно настроить один статический номер. Вам необходимо разместить этот номер во всех объявлениях в интегрированном аккаунте Авито Pro. То есть, все звонки из Авито Pro должны идти на этот статический номер.

Добавленные номера будут отображаться как в настройках интеграции с Авито Pro, в соответствующем аккаунте Авито Pro, так и на странице "Настройка отслеживаемого трафика" во вкладке "Отслеживание", общем списке пулов номеров.


Мы будем сверять список звонков из Авито со звонками которые прошли через ваш номер и забирать из Авито в кабинет Calltouch теги и расходы по этим звонкам. 

  • Обратите внимание, так как склейка звонков со статистикой произойдет только после настройки пулов, данные из Авито мы начинаем забирать на следующий день, после настройки интеграции. Если вы подключите аккаунт, например, сегодня, а номера настроите только через неделю, данные по звонкам за эту неделю не будут склеены со статистикой из Авито.
  • Как говорилось выше, к интеграции с Авито Pro может быть подключен только один статический номер, однако если вы хотите, чтобы расходы проливались на несколько номеров, то вы можете указать одинаковые настройки Канал-Источник-Кампания в интеграции с Авито Pro и в настройках пула, таким образом к расходам из Авито Pro будут добавлены звонки, как со статического номера, подключенного к Авито Pro, так и к другим статическим номерам в настройках которых указаны такие же Канал-Источник-Кампания, как и в настройках с Авито Pro.

 

Не нашли решение проблемы?
Заполните форму, и мы вам поможем.