Прозвон пропущенных звонков
Прозвон пропущенных
Виджет «Прозвон пропущенных» помогает автоматически инициировать вызовы клиентам, на звонки которых вы не ответили, по заранее заданным вами правилам.
Настройки
Управление номерами
Определение успешных звонков
Управление сценариями переадресации с отслеживаемых номеров
Пулы номеров. Отслеживание.
Определение менеджеров в звонках
Использование собственных номеров MANGO
Резервные номера и достоверность данных
Как включить проигрывание записей звонков в одном наушнике
Отображение уникального номера телефона для каждого посетителя сайта
API
Система баллов API Calltouch
Тегирование сделок, звонков и заявок через API
Типы матчингов в API методах
Отправка информации из Calltouch с помощью webhook'ов
Общие ошибки авторизации и валидации в API
Использование мультисайтового API токена в API запросах
Пользовательские поля звонков, заявок и сделок в API
Добавление настроек пула и сценария переадресации для свободного статического номера
Добавление настроек пула и сценария переадресации для используемого статического номера
Получение информации по подменным номерам
Снятие сценария и удаление пула (условий отслеживания) с номера
Получение информации по сценариям переадресации
Привлечение
СМС-рассылка по базе клиентов
Рассылка по списку контактов
Таргетированная СМС-рассылка
Если контактов у вас нет
Войс-таргет
Получение контактов аудитории от операторов
Программатик
Таргетированная баннерная реклама
Конверсия
Смарт-коммуникации
Коммуникация с текущими клиентами
Общая информация
Тарифы и баланс Дашборд Каналы коммуникаций Аудитории Шаблоны действий Журнал действий Триггерные сценарии Имена отправителей Рассылки и триггеры с «SMS обращавшимся клиентам» Расширение списка каналов коммуникации Отправка сообщений в мессенджеры и на почту клиента Тестирование триггерных сценариев Ограничения триггерных сценариевЭлементы сценариев
Аудитория Действия Ожидание событий Отсрочка Пользовательское событие События в триггерных сценарияхОнлайн чат
Общайтесь с клиентами, как им удобно
Настройка чатов
Настройка чатов в личном кабинете Calltouch
Кабинет оператора
О кабинете оператора
Диалоги
Журнал Диалогов
Настройки
Подключение Push-уведомлений
Статус оператора
Статистика
Статистика в Кабинете оператора
Виджет чатов
Настройка виджета
Интеграция чатов
Интеграция с WhatsApp Business API
Интеграция с Telegram
Интеграция с VK сообществами
Мультикнопка
Клиент сам выберет удобный способ связи
Умная заявка
Для клиентов, которые не любят звонить
Автопрозвон номеров
Прозвон по списку номеров
Обратный звонок
Заказ колбека
Прозвон лид-форм
VK, Facebook, TikTok
Автопрозвон заявок с сайта
Коммуникация с текущими клиентами
Прозвон пропущенных звонков
Не упустить ни одного клиента
Кнопки соцсетей и месседжеров
Охватите все способы связи с вами
Интеграция с Marquiz
Автоматическая обработка заявок с квиз-форм
Промо-ссылки
Кнопка перехода по ссылке
Проложить маршрут
Удобный способ найти вас на карте
Прямые вызовы
Позвонить вам в один клик
Трейд-ин
Оценка стоимости автомобиля
Колесо фортуны
Генерация промокодов
CallToVisit
Заказ такси
Сторонний чат
Виджет-кнопка, инициирующая открытие окна стороннего чата
Промо-баннер
Уникальные предложения и акции
Промо-лендинги
Идеальная посадочная страница для рекламы
Аналитика
Сквозная аналитика
Все данные в одном интерфейсе
Биг Дата
Обогащение данных цифровым следом
Предикт
Распознавание речи и автоматическое тегирование
Коллтрекинг
Определение источника звонков
Тегирование звонков
Для улучшения аналитики
Скоринг клиентов
Оценка заинтересованности аудитории
Антифрод
Кнопка перехода по ссылке
Электронная торговля
Аналитика для интернет-магазинов
