Личный сертификат Calltouch

В кабинет

Сертификат Calltouch — это профессиональная аккредитация сотрудника.

Он выдается специалистам, продемонстрировавшим базовые и глубокие навыки работы с сервисом. Сертификат свидетельствует о том, что вы – профессионал в области сквозной аналитики и коллтрекинга.

Пройдите онлайн тест и получите сертификат «Специалиста» или «Эксперта»

Получить сертификат

Как проходит сертификация

Онлайн тест

50 вопросов

Время прохождения 2 часа

Еще немного полезной информации

Личный сертификат Calltouch бывает двух видов: «сертификат Специалиста» и «сертификат Эксперта». «Специалист» подтверждает базовые знания сервиса, «Эксперт» - глубокие знания сервиса.
Если попытка оказалась неудачной, следующая пересдача будет доступна через 7 дней, о чем вам придет уведомление на почту. После второй неудачной попытки пересдача будет через 15 дней, после третьей и последующих через 30.
Виды вопросов в тесте: один правильный ответ, несколько правильных ответов, поля для ввода ответа.
На последней странице теста вы увидите результат. Вы можете запросить бумажную версию сертификата на странице результата. Мы отправим ее в течение 1 месяца на адрес агентства, которое вы указали при регистрации.