Зачем бизнесу нужен TikTok и как правильно продвигать аккаунт для увеличения прибыли

TikTok для бизнеса – актуальный и эффективный способ продвижения товаров и услуг. Работа с TikTok специфична, так как видеоролики — единственный способ подачи контента в соцсети. Не все предприниматели учитывают возможности Тик Тока при формировании маркетинговой стратегии и упускают значительную часть аудитории. Взаимодействие с аудиторией через публикацию правильного контента помогает расширить клиентскую базу и увеличить число подписчиков в других соцсетях.

В чем специфика аудитории TikTok

В 2019 году аудитория социальной сети превысила отметку в 1 миллиард человек. В России число пользователей стремительно растет: в 2019 году оно не превышало 8 млн, а уже к началу 2020 года стало более 18 млн. Дети и подростки составляют больше 40% аудитории. Пользователей в возрасте от 18 до 34 лет – 33% от общей аудитории.

Наиболее платежеспособным считают сегмент возрастом 25-34 года, он составляет всего 21%. Если в вашу ЦА не попадают люди младше, то большого выхлопа продвижение в Тик Ток не даст. Но аккаунт может работать как дополнительный рекламный канал: попробуйте подстроиться под особенности соцсети и отслеживайте результаты.

Зачем бизнесу TikTok

Как и другие социальные сети, бизнес использует TikTok для продвижения продукции и заработка. С платформы можно получать переходы в сообщества других соцсетей, чтобы пополнять базу подписчиков и потенциальных клиентов. В Тик Ток также доступны рекламные интеграции и коллаборации с брендами.

Для какого бизнеса подходит

В теории вести аккаунт в Тик Ток может любой бизнес, все зависит от креативности. Если ваше рекламное сообщение можно транслировать в формате трендового короткого видео, то есть шанс добиться популярности в соцсети. Несмотря на это, существуют ниши, для которых продвижение бизнеса в Тик Ток будет наиболее эффективным:

• Общепит. Процесс приготовления еды – увлекательный и динамичный контент. Людям нравятся легкие видео без большого количества информации.
• Магазины одежды. Аудиторию Тик Тока интересуют трендовые вещи и образы, к тому же одежда отлично подходит для демонстрации в видеоформате.
• Средства по уходу и косметика. Молодежь любит эксперименты со стилем, поэтому видео с созданием мейкапа и тестированием косметики набирают много просмотров.
• Сфера услуг. Рекламировать свои услуги в соцсети могут психологи, дизайнеры и другие специалисты, которые будут интересны и полезны массовой аудитории.

Продвигаться в Тик Токе перспективнее тем компаниям и предпринимателям, которые продают товар онлайн, а не только оффлайн.

В каких сферах TikTok не нужен

Ориентируйтесь на основную аудиторию соцсети – подростки и молодежь до 24 лет. Например, ремонт, товары для дома и дачи не подходят для Тик Тока. Также не стоит продвигать на платформе дорогие, сложные и узконаправленные продукты, которые трудно продемонстрировать в видео. Сюда входят:

• В2В (предприниматели редко обращают внимание на рекламный контент, связанный с их профессиональной деятельностью);
• юридические услуги;
• продажа франшиз;
• торговля премиальными продуктами.

Серьезные коммерческие предложения среди развлекательных роликов не получат должного отклика и владелец бизнеса просто потратит время и деньги впустую.

Что такое бизнес-аккаунт в Тик Ток

Для рекламы бизнеса в Тик Ток лучше подключить PRO-аккаунт. Эта функция в социальной сети бесплатна. Подключение бизнес-аккаунта упрощает процесс сбора статистики и предоставляет дополнительные инструменты для улучшения производительности, позволяет создавать рекламные объявления.

Маркетинг

Читайте также:

Оператор рекламных данных: кто это и как с ним работать

Оператор рекламных данных: кто это и как с ним работать

Что дает бизнес-аккаунт

К основным функциональным возможностям PRO-аккаунта относятся:

• подключение раздела аналитики, в котором видны лайки, комментарии и просмотры не только по странице в целом, но и по отдельным публикациям;
• настройка рекламы через рекламный кабинет Tik Tok Ads;
• определение источников трафика для других платформ;
• подробная информация об аудитории.

Они помогают владельцам бизнеса понять, какой контент наиболее интересен подписчикам, чтобы публиковать соответствующие видео.

Как развивать бизнес-аккаунт

Подскажем несколько советов, как вести Тик Ток для бизнеса.

Как правильно оформить бизнес-профиль

Оформление профиля влияет на его привлекательность для пользователей. Нужно обратить внимание на:

• имя аккаунта – должно содержать название деятельности или ниши;
• аватар – логичнее всего использовать логотип бренда или личную фотографию, если человек продвигает услуги и работает один;
• описание профиля – должно состоять из уникального торгового предложения, желательно добавить контактную информацию и ссылки на другие ресурсы.

Какие материалы лучше всего публиковать

Аудитория TikTok предпочитает развлекательный контент. Совместить коммерческую составляющую с забавными и познавательными роликами можно с помощью форматов:

• лайфхаки;
• обзоры;
• отзывы;
• анонсы;
• вопрос-ответ;
• новости;
• портфолио (если позволяет специфика бизнеса).

Как быстро привлечь подписчиков: бесплатные и платные способы

При бесплатном продвижении профиля необходимо отслеживать предпочтения аудитории и снимать видео, которые будут ей интересны. Это можно делать через изучение рекомендаций, куда входят популярные ролики, и типовые видео, которые создают конкуренты. Понимание запросов аудитории обеспечит эффективное продвижение, но раскручивать аккаунт предстоит довольно долго.

Чтобы ускорить этот процесс, используйте платные методы:

• прямую рекламу у блогеров;
• интеграцию с другим брендом;
• запуск рекламных кампаний через специализированные сервисы;
• инструменты для массфолловинга;
• рекламу через РСЯ.

Пробуйте разные способы продвижения, оценивайте реакцию аудитории и статистику.

Типичные ошибки ведения бизнес-аккаунта

Чтобы понять, как использовать Тик Ток с выгодой для бизнеса, нужно знать о распространенных ошибках и избегать их:

• неуместный контент, который по своему содержанию не соответствует специфике соцсети;
• отсутствие практической пользы для зрителей в видеороликах;
• неправильно выбранная целевая аудитория;
• неправильно настроенная реклама;
• отсутствие контент-плана и регулярности публикаций.

Как анализировать результаты действий

Анализировать результаты приложенных усилий можно во внутренней статистике Тик Ток, которую подключают в бизнес-аккаунте. Статистика находится в «Настройках» и делится на три крупных раздела:

1. Обзор. Здесь сосредоточена основная информация о странице. В статистике отображается число просмотров видео, динамика прироста подписчиков, количество просмотров в аккаунте за 7-дневный или 28-дневный период.
2. Контент. В этом разделе – анализ данных по размещению видео в аккаунте. Вы можете посмотреть статистику по постам и увидеть наиболее популярные ролики.
3. Подписчики. Детальная информация о числе подписчиков, разделении аудитории по демографическим и географическим признакам. Также статистика предоставляет сведения о времени суток, когда аудитория проявляет наибольшую активность.

Какие сервисы ускорят продвижение бизнес-профиля

Сторонние сервисы и их инструменты позволяют привлечь больше внимания к аккаунту на начальном этапе. Они помогают в продвижении через:

• лайки – этот показатель в социальных сетях становится своеобразной маркировкой качества и демонстрирует заинтересованность аудитории в просматриваемом ролике;
• репосты – средство для продвижения, которое увеличивает охват потенциальной аудитории и помогает набирать новых подписчиков;
• комментарии – помогают поднять рейтинг и показать интерес к видео со стороны пользователей;
• подписчиков – их число демонстрирует уровень доверия к бренду, заинтересованность в его контенте, а также авторитетность аккаунта в соцсети;
• просмотры контента – чем больше просмотров на видеороликах, тем выше вероятность их попадания в топ.

TikRate

В сервисе есть ручной бесплатный и автоматический режим за 29 рублей в день. Чтобы получить подписчиков, просмотры, лайки или репосты сервис предлагает выполнять простые задания для других пользователей. Вы зарабатываете баллы, которые копятся в системе, и тратите их на свое усмотрение.

TikTopFree

Тоже предлагает бесплатную накрутку подписчиков, лайков и просмотров за выполнение заданий. Есть бесплатная и платная версия. Из минусов использования сервиса: 

• задания можно выполнять только с помощью смартфона и планшета;
• нельзя накрутить репосты;
• нельзя получить комментарии.

VKTarget

Сервис работает с многими соцсетями, включая Тик Ток. Он позволяет получить лайки, репосты, и подписчиков.

VKTarget предлагает платный и бесплатный доступ. В платной версии другие пользователи делают задания за оплату – таким образом действия с вашим аккаунтом выполняют живые люди. Чем выше бюджет, тем дешевле одно действие. Есть и бесплатный доступ, где вы выступаете исполнителем.

SMOService

Этот сервис работает только с заказчиками и за деньги. Для аккаунта в Тик Токе SMOService помогает накрутить лайки, репосты, подписчиков, просмотры. Есть тарифы «Премиум» и «Стабильный» с гарантией результата. Минус сервиса в том, что раздел меню для Тик Тока еще не до конца разработан.

SMMyt

Единственный из списка сервис, в котором можно заказать комментарии. В меню есть все возможности для продвижения в TikTok и тарифные планы под любой бюджет и нужды. Недостаток только в отсутствии бесплатного доступа.

Могут ли забанить бизнес-профиль и что при этом делать

Заблокировать могут любой аккаунт: как обычный, так и бизнес-профиль. Это может произойти, если владелец профиля нарушает ряд правил, установленных в социальной сети. Получить бан можно за публикацию контента из категорий:

• жестокость и насилие;
• противозаконные вещи (оружие, бомбы, запрещенные вещества);
• разжигание ненависти и дискриминация различных социальных групп;
• эротика;
• травля;
• финансовые махинации;
• нарушение авторских прав.

Бан можно оспорить только в том случае, если блокировку присудили навсегда. Для этого нужно связаться со службой поддержки и доказать несправедливость блокировки. Желательно подтвердить свои суждения фактами: скриншотами, авторскими материалами. Если же это временный бан, владельцу аккаунта остается только ждать окончания блокировки.

Маркетинг

Читайте также:

Ситуативный маркетинг: как не проспать инфоповод

Ситуативный маркетинг: как не проспать инфоповод

Заключение

Аккаунт в Тик Токе помогает бизнесу продвигать свой продукт и расширяет список коммуникационных каналов. Главное, правильно выбрать способ подачи контента, совмещая интересное и полезное с коммерцией. Ролики должны демонстрировать профессионализм компании, подтверждать ее статус экспертности, чтобы вызвать у аудитории желание обратиться к профессионалам за решением проблемы.

Однако иногда и этого мало. Бизнесу необходима целая экосистема инструментов, которая позволит ему развиваться. Конечно, это не бесплатно, но оно того стоит. Для того, чтобы уберечь бюджет и избежать лишних трат на сервисы есть Маркетплейс умных предложений. Попробуйте, и вы не сможете остановиться.

Предложения от наших партнеров

МегаФон Таргет

Сервис таргетированной рекламы для бизнеса

2 500 сообщений и индивидуальная подпись отправителя на 2 месяца — бесплатно

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

Платформа для создания интернет-магазинов

35 дней бесплатного пользования платформой для новых клиентов

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Аспро.Финансы

Облачный сервис для финансового и управленческого учета

Скидка 20% на годовую подписку