Выжимаем максимум из «Одноклассников». Встречайте интеграцию с myTarget Leads!

В марте этого года бизнесы лишились сразу нескольких рекламных каналов и начали массово переходить в забытые или неиспробованные ранее соцсети и мессенджеры. Одним из направлений этого «великого переселения» стали «Одноклассники». По данным Brand Analytics, социальная сеть заняла 3-е место по росту активных авторов и объему публикуемого контента после «ВКонтакте» и Telegram. «Одноклассники» становятся все более интересными для бизнеса. Сейчас соцсеть предлагает несколько инструментов для продвижения, один из них — Lead Ads в myTarget. О нем и поговорим в этой статье.

Что такое Lead Ads и зачем это бизнесу

Lead Ads — это рекламное объявление в myTarget, с помощью которого можно собрать заявки и получить контактную информацию заинтересованной аудитории в «Одноклассниках». Механика очень проста. Кликнув на рекламу, потенциальный клиент попадает на форму заявки, которую ему предлагается заполнить для заказа обратного звонка или в обмен на скидку, бесплатную услугу либо полезный контент. 

Внешний вид формы Lead Ads и поля для заполнения рекламодатель настраивает сам. Благодаря этому он может задать будущему клиенту интересующие вопросы и собрать необходимые персональные данные: имя, телефон, электронный адрес. Так как пользователь заполняет форму внутри соцсети, его данные могут автоматически подтягиваться из личного профиля.

Продукты Calltouch

Читайте также:

Кастомизация дашборда в личном кабинете Calltouch

Кастомизация дашборда в личном кабинете Calltouch

При чем тут новый виджет myTarget Leads

Все собранные лиды из Lead Ads можно скачать из рекламного кабинета в виде файла или получить по почте. А можно сделать взаимодействие с инструментом еще эффективнее и увеличить конверсию с формы за счет более быстрой обработки заявок. Для этого на платформе Calltouch Лидс создали виджет myTarget Leads.

Новый виджет позволяет обрабатывать лиды от Lead Ads быстрее. MyTarget Leads может автоматически инициировать обратные звонки клиентам, которые заполнили форму в  «Одноклассниках», или показывать полученные данные в виде заявок в личном кабинете Calltouch. Звонки будут отображаться в журнале звонков со специальным тегом «Обратный звонок из myTarget», а заявки — с тегом «Заявка из myTarget». 

Чтобы подключить у себя myTarget Leads, следуйте несложной инструкции.

Как настроить интеграцию с myTarget Leads 

Сначала убедитесь, что у вас настроены рекламные объявления в Lead Ads. Если нет, самое время это сделать. Подробная информация о настройке есть в справочном центре «Одноклассников».
Далее привязываем рекламный аккаунт. Для этого в личном кабинете Calltouch нужно зайти в раздел «Интеграции — myTarget» и нажать на кнопку «Добавить аккаунт».

После клика на кнопку «Добавить аккаунт» откроется окно на стороне myTarget для подтверждения доступа:

После подтверждения вы автоматически вернетесь в интерфейс Calltouch. Выберите аккаунт и кликните «Создать интеграцию».

Теперь вы сможете задать пользовательские названия канала и источника. Во всех отчетах лиды с этого аккаунта будут называться так, как удобно вам для понимания и дальнейшего анализа.

Как создать виджет myTarget Leads

Перейдите в меню Calltouch «Продукты — myTarget Leads».

Вам откроется окно настроек. Привяжите к виджету вашу интеграцию с myTarget.

Выберите способ обработки лидов — прозвон обратным звонком или отображение в виде заявок.

Вы сможете выбрать кампании, которые необходимо прозванивать. Это могут быть все рекламные кампании или избранные. Отметьте тот вариант, который вам нужен.

Также в myTarget Leads можно настроить уведомления, синтез речи и правила прозвона — эти настройки совпадают с настройками виджетов обратного звонка. Например, если хотите настроить гибкую схему прозвона лида из «Одноклассников», добавив при этом подробное оповещение оператору колл-центра, это делается в пару кликов. Больше узнать о настройке виджета можно в справочной статье.

Все лиды из myTarget Leads будут попадать в личный кабинет Calltouch. Вы найдете их в отчете «Журнал звонков», им будет присвоен тег «Обратный звонок из myTarget». Здесь вы сможете прослушать запись разговора, а также получить полную информацию о пользователе.

С myTarget Leads вы не потеряете ни одного лида из Lead Ads. Виджет поможет максимально быстро реагировать на обращения пользователей в «Одноклассниках» и конвертировать их в своих реальных клиентов.