Все остались сытыми: 5 фактов об индустрии доставки еды и такси 2020

В рамках анонса Callday 2020 мы решили, что будет интересно рассказать о тех индустриях, чьи представители выступят 14 октября на конференции. В этой статье в фокусе нашего внимания – компания Яндекс.Такси, от лица которой выступит CEO Даниил Шулейко. Группа компаний управляет сервисами Яндекс.Go, Яндекс.Едой и Лавкой. 

5 фактов о индустрии доставки еды и такси 2020

2020 год открыл для Яндекс.Go новые перспективы и возможности. Десятки тысяч курьеров доставляли еду и продукты по всем городам России, пока все сидели дома. Несложно догадаться, что вместе со многократно возросшим спросом увеличилась сама индустрия. 

1. Во II квартале выручка Яндекс.Такси, куда входит и food-tech (Яндекс.Еда и Лавка) выросла на 42% по сравнению с аналогичным показателем 2019 – 12,4 миллиардов рублей. Если раньше доля сегмента составляла 21% по этому общей выручке, то теперь 30%. А у Яндекс.Лавки этот показатель составил 2,3 миллиарда рублей во II квартале. 

1. Другие игроки рынка тоже не остались в стороне. За время самоизоляции выручка всего направления food-tech выросла в 2-4 раза. Например, в Delivery Club добились ее умножения в 2,9 раза – 2,5 миллиардов рублей за II квартал. А за апрель-июнь курьеры компании получили около 25 миллионов рублей чаевых. 
2. Кафе и рестораны еще до закрытия стали массово подключаться к сервисам доставки. Одним из пиковых стал март, когда число заявок увеличилось в 3 раза за пару дней. А за 25 марта в Яндекс.Еде зафиксировали 200 новых подключений, что уже в 6 раз больше, чем за один день в феврале. Чтобы справиться с такой нагрузкой, сократили среднее время подключений до одного дня с семи. 

1. А спрос на такси закономерно упал. После начала режима самоизоляции число поездок по всей стране сократилось на 23,3%. А за 27 и 31 марта спрос снизился почти наполовину – 49-%. В Москве и Санкт-Петербурге – на 55-% и 56-% соответственно. 
2. Тем не менее, рынок такси уже восстанавливается после смягчения ограничений, согласно исследованию Jump Taxi. К концу июня в Москве машину заказывали на 37,6% чаще, а выручка выросла на 52,2%. И даже ожидается рост 7,25+% по числу заказов к концу 2020. Уже в первую неделю июня объем поездок во всех городах составил 96% от показателей 9-15 марта, то есть до самоизоляции. 

Если индустрия food-tech и так стабильно росла, то 2020 год стал для нее настоящим трамплином – побиты все рекорды. Яндекс.Такси, управляя сервисами доставками еды, продуктов и посылок, превратился в часть жизни российских городов. Яндекс.Еда и Лавка появились практически в каждом смартфоне, пока все сидели дома. Однако за таким ростом стоит большая работа: курьеров, менеджеров, операторов, водителей и всех других сотрудников. 

Поэтому на Callday 2020 придет Даниил Шулейко – CEO группы компаний Яндекс.Такси. На встрече спикер обсудит со зрителями работу экосистемы городских сервисов во время самоизоляции. 

Регистрируйтесь прямо сейчас вместе с другими предпринимателями на крупнейшую онлайн-конференцию про российский бизнес, управление и технологии в 2020 году. Уверены, вам есть чем поделиться с коллегами по цеху и спикером. 

Даниил Шулейко приглашает вас на Callday 2020.

Эффективный маркетинг с Calltouch

• Анализируйте весь маркетинг и продажи в одном окне
• Удобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI

Узнать подробнее