Главная | Блог | Кейсы | Е-коммерс | Убедитесь сами: как CPM-реклама на YouTube принесла еще больше лидовУбедитесь сами: как CPM-реклама на YouTube принесла еще больше лидов 22 августа 2021 12 мин на чтение 27 201 REDMONDПроизводитель бытовой техники РиалвебИнтернет-агентство Содержание Нет времени читать? Производитель бытовой техники REDMOND и агентство Риалвеб рассказывают, как замеряют эффективность видеорекламы с помощью post-view аналитикиЗачастую e-commerce не использует имиджевые форматы рекламы, потому что не может измерить их влияние на продажи. Если с CPC-форматами такой проблемы не возникает, то как фиксировать конверсии с показов – понятно не всем. Мало кто хочет вкладывать свои деньги, не понимая, окупились ли они. REDMOND и агентство Риалвеб рискнули и запустили видеорекламу на YouTube для фирменного интернет-магазина. Они знали, что уже есть инструменты, которые помогут собрать подробную аналитику по CPM-рекламе, не ограничиваясь подсчетом просмотров и показов. Как вы уже поняли, мы про post-view аналитику. CalltouchПривлекайте, конвертируйте и анализируйте ваших клиентовПлатформа омниканального маркетинга Подробнее «Большому кораблю – большое плаванье»REDMOND – это международный бренд-производитель бытовой техники, представленный в 35 странах мира, 15 лет работает на российском рынке. Бренд является крупной площадкой e-commerce (e-com), где пользователи могут купить все: от чайников, соковыжималок, мультиварок и роботов-пылесосов до умных инновационных продуктов линейки Ready for Sky. Находить новых покупателей REDMOND помогает агентство полного цикла Риалвеб, ориентированное на новые форматы и площадки.Рынок видео растет с каждым годомКаждый второй россиянин 16-55 лет совершает покупку онлайн раз в год, и эта тенденция продолжается уже не первый год. Растет и частота совершения покупок. Например, по данным маркетплейса Яндекс.Маркета. Больше 30% пользователей совершает покупки 2-3 раза в месяц.Бренды тоже становятся активнее и вкладывают бюджет в видеорекламу.Согласно исследованию IAB Russia, в 2020 на сегмент branding video компании потратили почти 24 миллиарда рублей, что на 27% больше, чем годом раньше. Рынок performance video достиг 12,5 миллиардов рублей (+33% по сравнению с 2019).Эти цифры говорят о том, что бренды все больше используют рекламные видео для повышения продаж. В рекламе с оплатой за просмотры REDMOND и агентство Риалвеб решили попробовать рекламные видеоролики, чтобы увеличить объемы транзакций.Как проанализировать влияние CPM на продажиREDMOND и агентству Риалвеб нужно было найти источник видеорекламы с широким охватом и brand safety для фирменного интернет-магазина. Предстояло не только увеличить продажи, но и оценить влияние результатов кампании на продажи. Поначалу для этого направления выделили небольшой бюджет и планировали увеличить его в случае хороших результатов.Выбор пал на рекламную платформу Display & Video 360 от Google: там есть большое количество форматов для e-com и всевозможных таргетингов. Так, запустили три ролика в YouTube через формат TrueView For Action по товарам: грили, мультипекари и умная техника. Напомним, что это реклама, которая показывается в видео: в начале, середине и конце. После пяти секунд объявление можно пропустить, а оплата как раз происходит за показы.В REDMOND и Риалвеб выбрали этот формат по нескольким причинам: подходит для электронной коммерции, легко показать УТП, есть оверлей, заголовок и переход на сайт – все нацелено на CPA-действия на сайте. Оставалось лишь настроить систему post-view аналитики, чтобы оценить эффективность.По шагам: какие инструменты использовалиГлавная задача performance видео – привлекать конверсии. И для анализа в REDMOND и Риалвеб использовали два инструмента: post-view и post-click аналитику. Post-click нацелена на тех пользователей, которые видят рекламу, баннер или видео, кликают, переходят на сайт и совершают транзакцию – оптимальный вариант для CPC, но не CPM. Для CPM и нужна post-view: «схватывать» пользователей, которые видят рекламу, но не кликают.Post-view аналитика позволяет оценить вклад медийной рекламы в общую цепочку взаимодействия с сайтом до конверсии. То есть в агентстве Риалвеб и REDMOND анализируют пользователей, которые видят рекламу на YouTube, но не кликают, переходят с других источников и позже совершают транзакцию.А теперь подробнее про механику.Сначала рекламодатель устанавливает контейнер Google Tag Manager, куда помещается пиксель.Этим же пикселем прошиваются видео или баннеры – для этого можно использовать DoubleClick Campaign Manager от Google.После этого каждому пользователю, который смотрел баннер или видео, присваивается свой client ID: так можно узнать, когда посетитель перешел на сайт, какую рекламу видел и какие совершил целевые действия.Вся эта информация передается в Google Analytics, где уже можно проводить детальную аналитику.Метрик по типу показы, досмотры, охваты и клики, просто недостаточно, чтобы оценить трафик из CPM-рекламы. Но с помощью post-view аналитики агентство Риалвеб оценивает конверсии. Оцифровываются не только покупки с кликов (post-click), но и post-view транзакции. В результате формируется аналитика с подробными отчетами, которые включают себя данные в разрезе таргетингов, форматов и конкретных видеороликов. Это помогло найти эффективные таргетинги, а затем комбинировать их и создавать новые аудитории, которые лучше всего работают для компании REDMOND.В таблицах ниже можно увидеть таргетинги, которые решили протестировать, и результаты по каждому из них.Агентство Риалвеб ведет стандартную аналитику видео по видеометрикам и также углубленную аналитику по конверсионным показателям в разрезе каждого видеоролика и таргетинга. Вот один из примеров такой аналитики, где по рекламному ролику мультипекаря получили данные по транзакциям после клика. Также узнали ассоциированные и post-view конверсии, а еще доход с каждой из них.Но и это еще не все. C post-view аналитикой в REDMOND агентство Риалвеб анализирует, как пользователи с CPM-рекламы ведут себя на сайте. В отчете ниже видно, с какого видео или таргетинга пришел пользователь и какой товар купил, включая дату и сумму. Зачастую бывает, что посетитель с видеоролика по конкретной категории товара совершает транзакции по всей товарной матрице, можно проанализировать даже сумму покупок – все это возможно измерить с post-view аналитикой.Такая информация позволила увидеть, как новые рекламные видео в целом влияют на рост транзакций. И узнать, дают ли они результат и окупают вложенные деньги. Потребность в post-view аналитике не возникла на пустом месте. Агентству Риалвеб и компании REDMOND это открыло новые возможности.«Мы уделяли большое внимание имиджевым каналам, потому что конкуренция в традиционных performance-каналах существенно выросла. То есть ставки действительно разогреты, рекламодатели вкладывают большие бюджеты для того, чтобы наращивать свой уровень продаж. Мы ищем новые каналы: развитие OLV и баннерной рекламы. Оценка post-view и post-click аналитики позволила нам масштабировать рекламные кампании и каналы и эффективно их использовать для продвижения наших категорий техники»,REDMONDКакие можно сделать выводыС помощью post-view и post-click интернет-магазины могут детально оценивать эффективность каждого рекламного видеоролика и подобранного таргетинга. Если раньше в e-com опасались использовать CPM-форматы из-за невозможности получить подробную аналитику, то сейчас эта проблема решаема. Сегодня все можно измерить и посмотреть, как видео и баннеры влияют на конверсионные показатели. Для этого рекомендуется оценивать эффект не только по отдельной категории, но и всей товарной матрице.Опубликовано на vc.ruПредложения от наших партнеров МегаФон ТаргетСервис таргетированной рекламы для бизнеса2 500 сообщений и индивидуальная подпись отправителя на 2 месяца — бесплатно SendsayОмниканальная CDP-платформа для коммуникаций с клиентами и автоматизации маркетингаПолучите - 20% на автоматизацию маркетинга от CDP-платформы Sendsay Онлайн ПатентРегистрация товарных знаков и патентовСкидка 2000 руб. на регистрацию товарного знака в Роспатенте Pinbox помогает клиентам найти, дойти и дозвониться до вашего бизнеса.1 месяц сервиса в подарок «Онлайн-курсы по созданию презентаций в Power Point, Figma и дизайну. Научитесь создавать красивые слайды и сделайте это своей профессией!»Академия презентаций Bonny & Slide Авито самый посещаемый сайт объявлений в миреНачните продавать товары на Авито и получите 5000 бонусов на продвижение REDMONDПроизводитель бытовой техники