Главная | Блог | Продукты Calltouch | Обратный звонок: увеличение конверсии на 30%Обратный звонок: увеличение конверсии на 30% 30 июня 2017 7 мин на чтение 6 521 обратный звонок обратный звонок Валерия ЗаворинаПродакт-менеджер Calltouch Содержание Нет времени читать? Реклама в каждом бизнесе нужна, в каждом бизнесе важна! Чем больше времени и сил вы уделите настройке рекламы, тем больше звонков клиентов она принесет. Тем не менее не стоит забывать, что приложения-помощники, которые «цепляют» посетителя на сайте и превращают посещение в звонок тоже увеличивают конверсию сайта. Одним из таких инструментов является умный обратный звонок Calltouch.Что это такое умный обратный звонокЭто современный инструмент онлайн-маркетинга для связи посетителя сайта с компанией.Главная особенность Calltouch Callback заключается в том, что время его появления индивидуально для каждого источника, с которого пришел пользователь. Почему все больше компаний подключают виджет обратного звонка? Смотрите в выпуске How to. Рассказывает Наташа Топорова, руководитель отдела обучения Calltouch.Благодаря накопленным уникальным большим данным по звонкам клиентов и посетителям сайтов, мы знаем, когда именно нужно показать виджет обратного звонка каждому конкретному клиенту в зависимости от сайта посещения и источника, который привел его. На экране посетителя появляется мотивирующее окно в тот момент, когда он наиболее склонен к звонку, но не совершает его.Поэтому наш обратный звонок не раздражает посетителей и не каннибалирует звонки, которые бы и так пришли.8 причин использовать Calltouch Callback Правильная ценаОбратный звонок стоит от 5 руб./мин. Простое подключениеНикаких долгих инструкций, звонков в тех. поддержку и простыней текста – обратный звонок подключается всего в один клик в личном кабинете Calltouch! Динамический обратный звонокМы знаем, когда показать клиенту виджет, чтобы он сработал наверняка. Внешний вида окнаВы можете как создать брендированное окно, так и выбрать дизайн из заранее подготовленных шаблонов. Адаптивный дизайнВсплывающее окно обратного звонка подстраивается под любые мобильные устройства. Гибкие и полезные настройкиНастраивайте временный таргетинг по дням недели и времени суток. Ручная кнопка обратного звонкаВаш посетитель может заказать обратный звонок в любой удобный для него момент. Дополнительная статистикаУдобные отчеты Calltouch не оставят вопросов – статистика Callback как на ладони!Преимущества обратного звонкаСобирает лиды из VK и FacebookМы внедрили сбор заявок из Facebook и VK — теперь заявки из социальных сетей можно обрабатывать, как обратные звонки.Все под рукой с мультикнопкойПользователи любят, когда у них есть выбор действий. Позвонить, доехать, оставить заявку или дождаться звонка оператора. С мультикнопкой это стало возможно для всех сайтов, на которых установлен обратный звонок.Не теряйте ни одного звонка с прозвоном пропущенныхНе упустите ни одного звонка. Функционал позволяет оператору заранее понимать, что это именно пропущенный, а не обратный звонок. Клиент получает вызов со словами «Здравствуйте, вы нам звонили», доволен тем, что его звонок не остался незамеченным. Все в выигрыше.Синтез речиСинтез речи – это преобразование печатного текста в речь. Есть некий текст, на основе которого происходит озвучивание и преобразование в звуковой файл.С помощью синтеза речи вы можете сообщить оператору дополнительную информацию о том, какой звонок поступил. Это позволит оператору построить разговор таким образом, чтобы предоставить клиенту максимально полезную и релевантную информацию.Виджет CallToVisitПривезите клиента прямо в офис продаж. Бесплатное для посетителя такси подается в течение 5 минут после заполнения формы виджета.Умная заявка для интроверновСобирайте контакты ваших клиентов с помощью нового бесплатного виджета «Умная заявка». Она делает все то же самое, что и обратный звонок.Гибкость в каждом символе кодаМы добавили еще больше гибкости в настройки показа формы обратного звонка. При выборе статического типа звонка появились дополнительные настройки, благодаря которым вы можете создавать сценарии показа формы по собственному желанию.Виджет «Промо»Что делать, если вам нужно привлечь внимание клиента к выгодному предложению, которое не имеет сроков действия? С виджетом «Промо» можно показывать выгодные предложения клиентам – используя таймер и «дедлайн» или без срока действия. Гибкие настройки дизайна позволяют менять виджет под стилистику сайта. Изображения и таймер позволяют собирать на 1/3 больше лидов.Клиентские формыскрипт для клиентских форм позволяет создавать отдельные сценарии для разных форм сайта, благодаря чему вы эффективнее управляете рекламным бюджетом и получаете больше статистики по обратным звонкам.Еще больше информации в справочном центре.Как подключить«Личный кабинет» => «Настройки» => «Обратный звонок» => выберите тарифный план «50 минут/бесплатно»=>«Подключиться».Заходите в личный кабинет и подключайте необходимые вам функции Calltouch!#всемколтач Обратный звонокУвеличивайте количество обращений с сайтаНовым клиентам 50 минут бесплатно Подробнее Валерия ЗаворинаПродакт-менеджер Calltouch