Новая интеграция: Авито и Calltouch

Авито – это один из крупнейших российских сервисов частных объявлений. Каждый день там покупают недвижимость, авто, находят работников и продают вещи. Только в феврале 2021 года на сайте пользователи разместили более 72 миллионов объявлений. Такие цифры говорят о том, что этот трафик можно и нужно отслеживать. Это и стало возможным благодаря новой интеграции Calltouch с Авито. Как она работает и устроена, подробно рассказываем в статье. 

Как, зачем и кому точно пригодится эта интеграция

Интеграция позволяет забрать данные из вашего кабинета Aвито Pro и передать их в Calltouch. Таким образом вам не надо сводить информацию на стороне и переходить из отчета в отчет. Это удобно, когда вы работаете не только Авито, а, например, с Яндекс.Маркетом – с ними у нас тоже есть интеграция. 

Напомним, что в Авито Pro вы можете не только отслеживать спрос, но и продвигать ваши объявления на сервисе. Этим функционалом часто пользуются компании, которые продают недвижимость или автомобили. Такая интеграция пригодится, когда надо узнать, что приносит вам больше лидов: кампания на Авито, контекстная реклама или вообще органический трафик. 

Чтобы клиент совершил покупку, он может не только написать, но и позвонить по номеру в объявлении. Для этого в Авито Pro есть тариф с оплатой за звонки, где вы платите за целевые обращения. В ваш личный кабинет попадут данные о расходах на рекламу, а если вы работаете с CRM, то сквозная аналитика посчитает ROI с Авито. Получается, в одном месте вы получите всю необходимую информацию о продвижении на Авито и сможете сравнить эффективность с другими каналами трафика. 

Как настроить интеграцию 

Чтобы обогатить сквозную аналитику данными с Авито, больше не нужно придумывать сложные схемы передачи информации. Интеграция настраивается просто: для этого зайдите в личный кабинет Calltouch – нам нужен раздел «Интеграции», где находим Авито Pro. 

Для интеграции вам надо подключить Авито Pro. Для этого создайте параметры client_secret и client_id в настройках вашего аккаунта на Авито. Чтобы это сделать, перейдите по ссылке. Это нужно, если вы впервые создаете такие ключи подключения передачи данных по API. 

Если же они были раньше (client_secret и client_id ), то вставьте их в соответствующие поля – зайдите в Авито Pro и скопируйте параметры в Calltouch. Они могут выглядеть так. 

То же самое относится и к ключам, которые только что создали – заполните ими поля в меню настройки интеграции с Авито Pro. Данные о расходах и другие данные начнут передаваться в Calltouch. Также прямо в настройках интеграции вы сможете задать модификатор бюджета для Авито. Это пригодится, когда вам надо учитывать агентскую комиссию или вычесть НДС. 

Если вы работаете по формату оплаты за целевые звонки, то активируйте функционал «CPA-модель». Так все звонки, которые вы получаете с площадки, появятся в отчетах Calltouch, в том числе и «Журнале звонков». Вы будете видеть тег от сервиса и стоимость обращения. 

Затем вам надо в Calltouch указать названия канала, источника, кампании и других. Проще говоря, прописать то, под какими значениями будете видеть данные в отчетах сквозной аналитики. После этого нажимаем на «Сохранить аккаунт»

Также не забудьте настроить отслеживание статического номера, который вы используете для продвижения и звонков на Авито. Для этого зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление номерами». 

Добавьте новый пул номеров и настройте его. Подберите понятное название – пусть это будет «мой авито пул», а затем укажите тип – офлайн, а вид – статический. В «Отображении в отчетах» выберите «Авито». Оно появится тогда, когда у вас будет настроена интеграция, которую мы делали ранее. 

Затем укажите тот номер, который используете или приобретите новый, если его еще нет. Сохраняем настройки, и готово – со следующего дня вы начнете получать данные о звонках и расходах. 

Обращаем внимание, что для каждого аккаунта Авито можно настроить только один статический номер. Однако вы можете сколько угодно интегрировать аккаунтов на Авито Pro с Calltouch – как это сделать, вы уже знаете. Данные из Авито Pro начнут передаваться на следующий день после настройки передачи данных. Еще подробнее об интеграции рассказали в этой статье. 

Предложения от наших партнеров

Интегратор и разработчик CRM-решений

5 виджетов для amoCRM бесплатно

Вместо заключения

Используйте интеграцию с Авито, чтобы обогатить свою сквозную аналитику и оценить эффективность продвижения на этой площадке. Вы можете не только получать данные о расходах, но и звонках, а также сравнивать результаты лидогенерации вместе с другими источниками трафика.