Π‘ΠΎΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ:
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π½Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ Π² CRM
ΠΠ΅ΡΡΡ Β«Π§Π΅ΠΌΠΏΠΈΠΎΠ½Π°βΒ» Π² ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡΠΎΠΊ ΠΏΡΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ΅ 3-Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°
ΠΠ»Π°ΡΡΠΎΡΠΌΠ° ΠΎΠΌΠ½ΠΈΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°
6 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² Β«ΠΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠΌΠ°Β» ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π½Π΅ Β«Π‘ΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ°Β»
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅Π» ΠΏΠΎ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌΡ ΠΏΡΡΠΈ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΊ ΡΠ΅Π»ΠΈ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³Ρ Π½ΡΠΆΠ½Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΡ β ΡΠ²ΠΎΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅. ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Calltouch ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π½Π° ΠΏΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.
Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈ ΡΡΠ°ΡΠΈΠΊ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡ
ΠΠ΄Π΅ Π²Π·ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΠΊΠ°?
Π‘Π°ΠΉΡ
ΠΠ°ΠΊ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ ΡΡΡΠ°Π½ΠΈΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ?
ΠΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ-ΡΡΠΌΠ°
ΠΠ°ΠΊ ΠΎΡΠΈΡΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΈΡΠ΅Π» Π² ΠΎΡΠΈΡ?
Π§ΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ»/ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» Π·Π°ΡΠ²ΠΊΡ?
ΠΡΠ»Π°ΠΉΠ½-ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
ΠΡΠΊΡΠ΄Π° Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠ·Π½Π°Π»ΠΈ ΠΎ Π²Π°Ρ?
ΠΠ°ΡΠ²ΠΊΠ° + ΠΠ²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ = ΠΠΠ
ΠΠ°ΠΊ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΡΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π»Π°?
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ΅Π» Ρ ΡΠ°ΠΉΡΠ° ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ
ΠΠ°ΠΊ Π²Π΅ΡΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ?
ΠΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ?
Π‘Π΄Π΅Π»ΠΊΠ°
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?
ΠΠ΅ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°
ΠΠ°ΠΊ Π²Π΅ΡΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?
Π Π°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΡΠ΅ΠΏΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ
Π Π΅Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ
ΠΠ°ΠΊ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΠ΅ΠΊ, LTV, ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ?
ΠΠ°ΠΆΠΈΠΌΠ°Ρ Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡ, Π²Ρ Π΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ