Как составить бриф на разработку фирменного стиля: советы экспертов
Именно по фирменному стилю, или айдентике – это логотип, корпоративные цвета и шрифты, цветовая гамма, компанию будут узнавать клиенты, партнеры и инвесторы.
Перед тем как искать исполнителя, советуем заказчику заполнить бриф на фирменный стиль. А потом уже отправлять готовый документ потенциальным подрядчикам. Давайте разбираться.
и анализируйте ваших клиентов
Что такое бриф и чем он отличается от ТЗ
Бриф и техническое задание необходимы, чтобы подрядчик выполнил услугу максимально качественно и в соответствии с целями бизнеса. Чем же различаются эти документы?
- Бриф – это список вопросов, на которые отвечает заказчик. Он рассказывает о своем бизнесе, о цели разработки фирменного стиля, о том, каким он его видит – то есть высказывает свои пожелания будущему подрядчику. ТЗ составляется на основе брифа: исполнитель изучает бриф, понимает, что нужно заказчику, и прикидывает, как это сделать. Иными словами, бриф – это описание видения проекта клиентом, ТЗ – его воплощение в жизнь.
- Поскольку заказчик не может и не обязан знать основ айдентики, он заполняет бриф своими словами, просто отвечая на вопросы. А вот ТЗ – документ серьезный, в нем подрядчик предлагает точные и конкретные решения и инструменты.
Зачем заказчику заполнять бриф на фирменный стиль?
А теперь самое главное: зачем вообще нужен бриф, что он дает клиенту?
- Благодаря брифу исполнитель понимает, что от него требуется, разрабатывает фирменный стиль исходя из пожеланий и предпочтений заказчика и конкретно под его бизнес, а не наугад.
- Подрядчик может точно определить стоимость проекта и сроки. Если потенциальных исполнителей несколько, советуем сравнить их предложения и выбрать лучшее.
- Экономится время на поиски подрядчика. Вместо того чтобы созваниваться или встречаться с каждым, объяснять детали задачи, можно просто разослать им бриф и ждать откликов и предложений.
- Заполняя бриф, заказчик может мысленно обдумать детали будущего фирменного стиля. Возможно, внезапно придет новая идея или что-то придется поменять. Лучше сделать это еще до заключения договора, чтобы не тратить потом время на доработки и правки.
Бриф на фирменный стиль: что писать?
За годы работы с подрядчиками и заказчиками Workspace разработали универсальный шаблон брифа, где есть все основные вопросы. Разделим их на несколько блоков.
Шапка брифа
Здесь заполняем основные данные: контактное лицо, название компании, для которой требуется разработка айдентики, ссылку на сайт, сроки оказания услуги, бюджет проекта (можно указать вилку цен). Также советуем заранее сообщить о формате подбора исполнителя: открытый конкурс, закрытый тендер, сравнение нескольких исполнителей.
Информация о компании
Указываем основную информацию о вашей компании: сферу деятельности, описание товаров и / или услуг, ценовой сегмент. Не стоит переживать, что исполнители используют эти данные в своих целях: абсолютное большинство и агентств, и фрилансеров слишком дорожат репутацией, чтобы вот так подставлять клиента. А чем больше информации, тем проще подрядчику понять, каким должен быть фирменный стиль.
Целевая аудитория
То же самое касается целевой аудитории и ее основных сегментов. Подробно описываем портреты ЦА: их возраст, пол, регион проживания, доход и образ жизни, цель посещения сайта. Это нужно, чтобы подрядчик как можно точнее попал в ЦА. К примеру, если товары компании покупают молодые мамочки, это одно, если прогрессивная молодежь – совсем другое. Для первых уместны будут нежные цвета, закругленные шрифты, простой и понятный логотип. Для вторых исполнитель разработает совсем другую айдентику, используя современные тренды.
Данные о конкурентах
В блоке рассказываем, кто является прямыми конкурентами. Достаточно дать ссылки на их сайты и отметить, что категорически не нравится, а что можно перенять для себя. Опытный подрядчик учтет эти замечания и грамотно отстроится от конкурентов.
Составляющие фирменного стиля
Переходим к конкретике. Что именно требуется:
- логотип,
- брендбук,
- стилистическая
- фактура,
- уникальный корпоративный шрифт,
- листовки,
- бейджи,
- календари,
- кружки,
- прочий мерч, а может быть, и все вместе.
Так подрядчик поймет объем работы, соответственно сможет рассчитать стоимость и сроки выполнения.
Подробная информация о задаче
В этом блоке отвечаем на вопросы, которые помогут подрядчику полностью понять задачу и предложить конкретные решения. Напишите, для чего нужна разработка айдентики и какие задачи планируется решить с ее помощью. Например, заказчику нужно создать сайт и сразу перенести туда элементы фирменного стиля, чтобы не менять дизайн в дальнейшем.
Если у заказчика ранее были попытки создать фирстиль, лучше рассказать, почему было принято решение обновить или кардинально сменить его и что не устраивало в старом варианте.
Немаловажный пункт: лучше сразу определиться, каким будет фирменный стиль: привычным для ЦА, абсолютно новаторским, возможно даже провокационным? А может быть, слегка небрежным, как сейчас модно?
Также советуем указать примеры айдентики, которые нравятся, и наоборот. Так подрядчик лучше поймет вкусы заказчика и сможет предложить несколько приемлемых вариантов.
Личные пожелания
Рассказываем, каким будет фирменный стиль: легким или серьезным, сдержанным или ярким? Какой посыл айдентика должна нести пользователям сайта? Допустим ли юмор, скрытые смыслы, ассоциации (например, товары могут ассоциироваться у клиентов с юностью, свежестью, чистотой или, наоборот, с солидностью и респектабельностью – все это можно отразить в айдентике)? Идеально, если заказчик объяснит, почему хочет именно так.
Например, ЦА сайта – предприниматели, которые привыкли к консервативному стилю и не потерпят вольностей. Или предыдущий логотип был красивым, но непонятным, и клиенты жаловались на это в отзывах.
Всегда следует помнить, что личные пожелания – не единственно верные. Советуем не продавливать свою точку зрения до конца, а прислушаться к исполнителю: возможно, он слегка скорректирует пожелания или докажет, что конкретно для этого бизнеса и этой ЦА лучше использовать другую стилистику. Вместе можно найти оптимальное решение.
Дополнительная информация
Здесь указываем, какие дополнительные услуги могут понадобиться, а также пишем дополнительную информацию, которая не вошла в основные вопросы брифа. Также советуем прикрепить все материалы по теме: например, наработки, оставшиеся от предыдущего подрядчика, собственные наброски, старые брендбуки и так далее.
Конечно, этот готовый шаблон – не единственный вариант, при желании в него можно добавлять и другие вопросы. Но удобнее скачать образец брифа на фирменный стиль, заполнить его и разослать потенциальным подрядчикам. Удачи в создании красивой и узнаваемой айдентики!
- Анализируйте весь маркетинг и продажи в одном окне
- Удобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI
