Как сделать дайджест — примеры и инструкция

Компании используют email-маркетинг, чтобы получать новые заказы, увеличивать аудиторию и повышать ее лояльность. Один из эффективных инструментов — письмо-дайджест. Рассказываем, как сделать дайджест и не допустить ошибок.

Маркетинг

Читайте также:

Референтная группа: что это такое

Референтная группа: что это такое

Что такое дайджест

Это формат регулярной рассылки, в которой читателю предлагают обзор:

• распродаж и акций,
• событий и конкурсов,
• новых товаров,
• публикаций в блоге компании. 

Например, книжный магазин в таком письме расскажет о популярных романах сезона, а туристическое агентство представит подборку лучших онлайн-сервисов для бронирования номеров в отелях.

Обычно над форматом дайджеста работает команда специалистов. Например, копирайтер пишет текст письма, дизайнер создает шаблон и продумывает оформление, email-маркетолог контролирует рассылку писем.

Преимущества формата

Приносит дополнительный трафик. В дайджесте можно привлечь внимание к продукту компании, о котором мог не знать потенциальный клиент. Например, потому что не увидел анонс курса или распродажи коллекции.

Повышает лояльность. Часто у людей нет времени читать письма целиком и искать информацию. Они хотят получать ее в сжатом виде. Возможность пролистать рассылку и быстро найти нужное расположит аудиторию к бренду. Пользователи изучат анонс и откроют тот материал, который будет соответствовать их интересам и сможет принести пользу.

Сокращает количество отписок. Клиентам не всегда нравится получать много писем, поэтому они отписываются от навязчивых рассылок. Дайджест же достаточно отправлять раз в неделю или даже реже: так риск надоесть гораздо меньше.

Экономит время команде бренда. По готовому шаблону маркетолог может сам подготовить дайджест: для этого не нужно быть веб-дизайнером. Не придется вести огромный контент-план и продумывать, о чем писать несколько раз в неделю.

Как написать дайджест

Чтобы сделать письмо интересным и полезным для читателя, следуйте рекомендациям:

• Пишите кратко. Отражайте в письме самое важное.
• Главные материалы выносите вперед. Читатель может не доскроллить письмо до конца и не перейти по нужным ссылкам.
• Разбивайте структуру письма на смысловые блоки. Например, статьи, партнерская реклама, анонсы мероприятий.
• Используйте фотографии, картинки и гифки. Они разбавят текст и помогут удержать внимание.
• Оформляйте письмо. Достаточно одного или двух шрифтов, нескольких контрастных цветов, чтобы сделать стильный дизайн.
• Используйте привычный для вашей аудитории tone of voice. Не перескакивайте с делового стиля на разговорный и наоборот.

Ошибки при составлении

Не учесть боли и потребности читателя. То есть подготовить материал, который не будет отвечать интересам ЦА. Например, в рассылке для дизайнеров предложить изучить последние новости из мира экономики.

Забыть о навигации. Не прописать заголовки и подзаголовки, не разделить письмо на смысловые блоки. Так читателю будет сложно ориентироваться в письме.

Создать скучный дизайн. Не разбавить текст фотографиями, забыть об акцентах. Такое оформление не запоминается и не выделяется среди других рассылок.

Чтобы понять, насколько эффективна рассылка, изучите активность вашей целевой аудитории и посещаемость сайта компании. Сквозная аналитика Calltouch автоматически собирает данные об источниках трафика и сделках в одном окне. С ней вы сможете выстраивать и улучшать воронку продаж на основании точной информации о поведении ваших потенциальных клиентов в интернете.

Примеры дайджестов

GeekBrains делится с подписчиками новостями из мира SMM:

«Нетология» использует тот же прием и добавляет в письма топ интересных материалов:

Дайджест для пиарщика от Ex Libris — это обзор важных новостей:

«Золотое Яблоко» рассылает подборку хитов продаж со скидкой до 50%:

Дайджест книг-участников «Московской Международной Книжной Ярмарки» от «Эксмо» включает рекомендации писателей и блогеров, обзоры ярмарочных событий:

Краткие итоги

Дайджест — это формат регулярной рассылки с обзором распродаж, событий, новых товаров, публикаций. Чтобы дайджест нравился читателям, отражайте в нем самое важное, разбивайте структуру письма на смысловые блоки. Используйте фотографии, картинки, гифки, заголовки и подзаголовки. Помните, что материал должен отвечать интересам ЦА.