Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Как раскрутить группу Вконтакте самостоятельно: пошаговая инструкцияКак раскрутить группу Вконтакте самостоятельно: пошаговая инструкция 8 апреля 2023 37 мин на чтение 127 003 ВКонтакте ВКонтакте Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Ранее «ВКонтакте» считалась социальной сетью для студентов и школьников, но сейчас аудитория повзрослела и пополнилась более возрастными пользователями. Ядром аудитории VK можно считать людей в возрасте от 18 до 35 лет. Многие из них делают покупки в социальных сетях. В статье рассказываем, как раскрутить паблик в VK с нуля.В VK можно создать интернет-магазин и автоматически обрабатывать лиды из рекламной кампании. Результаты рекламных кампаний в VK легко анализируются с помощью сквозной аналитики.Пройдите тест и узнайте, все ли возможности «ВКонтакте» вы используете — эта площадка действительно хороша для бизнеса.Кому подойдет раскрутка группы «ВКонтакте»Социальная сеть «ВКонтакте» состоит из пользователей разных профессий и интересов. Предприниматели обязательно найдут на платформе свою аудиторию, к тому же здесь дешевле продвигать свои услуги, чем с помощью SEO. Раскрутка в VK особенно актуальна для тех направлений малого бизнеса, которые связаны с оказанием услуг, например косметологией, салонами красоты, фитнесом. Крупный бизнес с помощью «ВКонтакте» может организовать площадку для коммуникации с клиентами.Концепция и позиционирование сообществаСоздать сообщество «ВКонтакте» можно буквально за одну минуту, но предварительно важно определить, для каких целей оно вам нужно. От этого будут зависеть:концепция;позиционирование;тип сообщества;название;оформление;стиль подачи контента.Цели могут быть следующими:продажа товаров или услуг;организация и проведение мероприятий;обучение;формирование комьюнити;социальная деятельность;хобби;размещение тематического контента.Основные виды монетизации сообщества:размещение рекламы;продажа товаров или услуг;заработок на партнерских программах;пожертвования (donation).Как выбрать нишу и тематикуЧтобы группа окупала вложения и приносила доход, нужно правильно определить тематику сообщества. Для этого учитывают несколько факторов:Популярность темы. Влияет на количество подписчиков, которых вы планируете привлечь.Вовлеченность аудитории: комментарии, репосты, лайки влияют на успешность рекламы. Этот фактор демонстрирует, сколько усилий нужно приложить, чтобы пользователь выполнил целевое действие.Возможность подключиться к партнерской программе для монетизации группы.Опасные нишиНеудачными считаются ниши, где нет четко выраженной целевой аудитории, что мешает продвижению. Также к нежелательным вариантам относят:Узкоспециализированные ниши. Например, если компания занимается продажей люксовых товаров (ювелирные изделия, авто, недвижимость) или b2b продуктов, например корпоративного ПО, лучше продвигать услуги на соответствующих форумах. Во VK такое предложение мало кого заинтересует.Ниши с неприемлемым контентом. Алгоритмы соцсети отслеживают группы с запрещенным контентом и блокируют их. Заблокировать могут все, что попадает в черный список: от материалов эротического характера до рекламы похоронных услуг. Полный список запрещенных к продаже товаров — в официальной группе «ВКонтакте» для сообществ. Сообщества «ВКонтакте»В VK есть 3 типа сообществ:группа;публичная страница (паблик);мероприятие.Когда вы зайдете в «Группы» — «Создать сообщество» (символ «+» в мобильном приложении), система предложит 6 вариантов:бизнес;тематическое сообщество;бренд или организация;группа по интересам;публичная страница;мероприятие.Фактически вы выбираете между группами по интересам, публичными страницами и мероприятиями, потому что первые 3 варианта — это просто разновидности публичной страницы. Разница лишь в незначительных первичных настройках, которые всегда можно подкорректировать позднее.В дальнейшем тип сообщества можно изменить с «Группы» на «Публичную страницу» — и наоборот. А вот тип «Мероприятие» изменению не подлежит.Особенности групп, пабликов и мероприятийГруппаБольше подходит для создания сообщества, участники которого общаются между собой.В группу можно приглашать друзей. Лимит — до 40 приглашений в сутки с одного аккаунта, но на самом деле — раз в 12 часов. У некоторых людей в настройках приватности установлен запрет на отправку им приглашений в сообщества. Такие приглашения не засчитываются в лимит.Если вы хотите, чтобы пользователи размещали свой контент в группе, то можно сделать ее стену открытой, но это делает сообщество уязвимым для спамеров. Данный вариант, скорее, приемлем в закрытых и частных группах, вступить в которые можно только через процедуру рассмотрения заявки или только по индивидуальному приглашению.Публичная страница (паблик)Приглашать друзей нельзя, люди должны подписываться сами. Можно поступить следующим образом: сначала создать сообщество с типом «Группа» и постепенно отправлять приглашения всем друзьям. Затем подождать несколько дней, пока вступят те, кто часто заходит в сеть, а после — изменить тип сообщества на публичную страницу.Паблики лучше индексируются и ранжируются в поисковых системах по ключевым словам и фразам. Также они отображаются в разделе «Интересные страницы» на личных страницах подписчиков.На стене паблика есть кнопка «Предложить новость», нажимая на которую, пользователи могут предлагать контент для публикаций. Размещается он только после прохождения модерации. Пост можно откорректировать, опубликовать сразу или поставить в план публикаций на конкретную дату и время. Автора можно указать или скрыть. Если ваше сообщество предполагает размещение пользовательского контента, то данная функция — весомый аргумент в пользу паблика.МероприятиеЭтот тип сообщества лучше всего подходит именно для организации мероприятий, запланированных на конкретную дату и время. Он позволяет отправлять приглашения всем друзьям, если организатором мероприятия является личная страница, а также всем участникам группы или подписчикам паблика, если организатором мероприятия указано сообщество.Организатора можно менять неограниченное количество раз и приглашать много людей, у которых позволяют настройки приватности. Вручную это делать трудно, процесс достаточно рутинный. Поэтому рекомендуем использовать специальные сервисы, например расширение для браузера vkbutton.com или десктопное приложение brobot.ru.Целевые аудиторииНемаловажными факторами при подготовке к созданию и раскрутке сообщества «ВКонтакте» являются определение и детализация портретов целевых аудиторий или потребительских сегментов. Чем качественнее проработан этот этап, тем проще и дешевле будет привлекать, удерживать и вовлекать участников и подписчиков.Для успешного выполнения данной задачи рекомендуем применять карты эмпатии.Оформление и настройки сообществаОсновные настройки и действия с сообществом производятся в разделе «Управление».Название.Оно обязательно должно содержать ключевые слова, как в Яндекс и Google. Лимит — 48 символов с учетом пробелов. Это помогает людям находить ваше сообщество в поиске по группам. Также это влияет на ранжирование в поисковых системах.Никнейм.По умолчанию вашему сообществу будет присвоен уникальный адрес по образцу https://vk.com/club123456789 для групп и публичных страниц или https://vk.com/event123456789 для мероприятий. Рекомендуем сразу изменить никнейм на смысловой. Желательно, чтобы он совпадал с названием вашей компании, с ее никнеймами в других соцсетях или содержал ключевые слова. На английском языке или транслитом, например, MyCompany. Тогда адрес будет выглядеть так: https://vk.com/mycompany.Если интересующий никнейм занят, есть несколько вариантов:Обратитесь в техническую поддержку «ВКонтакте». Если у вас защищена интеллектуальная собственность в виде товарного знака или торговой марки, название закрепят за вами.Рассмотрите варианты никнейма с использованием точки или знака нижнего подчеркивания, например: /my.company или /my_company.Свяжитесь с администраторами сообщества и попросите их освободить занятый адрес. Как показывает практика, если группа не активна, то часто получается договориться. Если же сообщество активно или его администраторы не готовы безвозмездно освобождать никнейм, можно предложить отдать его за деньги. В этом случае рекомендуем использовать сервисы-гаранты. На них покупатель переводит средства, и там они «замораживаются» до момента исполнения обязательств по сделке со стороны продавца. Если продавец исполнил обязательства, сервис переводит ему деньги. Если нет — возвращает их покупателю.ОписаниеОтображается в блоке «Информация». Должно включать в себя развернутые сведения о вашем сообществе и причинах, по которым стоит к нему присоединиться. Важно включать в описание ключевые слова и повторять их гармонично в контексте несколько раз.СтатусМожет содержать в себе динамическую информацию, которая меняется по ситуации. Статус виден сразу под названием сообщества. Лимит — 140 символов с учетом пробелов. Можно использовать смайлы.РазделыРекомендуем выбирать их исходя от задач. Все лишнее лучше сразу отключить, а самые важные блоки отобразить на видных местах.Обложка и аватарЭто самые важные визуальные части сообщества. Основная роль аватара — быть опознавательным знаком сообщества. Он представляет собой круглую миниатюру, которая отображается рядом с названием сообщества в публикациях, комментариях и в результатах поиска по группам.Постарайтесь сделать аватар привлекательным и выгодно выделяющимся на фоне конкурентов, не перегружать его. Желательно, чтобы на нем был ваш логотип или изображение, которое ассоциируется с темой сообщества.Красивая обложка придаст уникальность сообществу. Самую важную информацию рекомендуем размещать ближе к центру, потому что на мобильных устройствах края могут обрезаться. Постарайтесь сделать обложку адаптивной. «ВКонтакте» рекомендует использовать изображения с разрешением 1590*400 пикселей. Формат — JPG, GIF или PNG.Если в сообществе закрепить публикацию, она будет находиться вверху. Особенно хорошо привлекает внимание пост с видео, которое запускается автоматически без звука. В него желательно добавить субтитры. Чтобы видео запускалось при прокручивании страницы, нужно его добавить в видеозаписи сообщества и только после этого прикрепить к публикуемому посту.Название и логин группыНазвание должно отражать суть сообщества, емко и в интересной форме передавать информацию. Важно добавить элементы, указывающие на специфику деятельности компании, чтобы новые клиенты сразу понимали, чем она занимается. Например, не «Своя крепость», а «Своя крепость | Проектирование и строительство домов». Если важна географическая привязка, ее также указывают в названии.Цепляющее описаниеПравильно составленное описание важно по нескольким причинам:Оно привлекает в группу подписчиков, детально представляет товары или услуги, объясняет конкурентные преимущества.Описание, составленное с учетом ключевых слов, индексируют поисковые системы, что приводит новую аудиторию, заинтересованную в определенной продукции. Чтобы совместить коммерческий и информационный аспект, пишут небольшой текст с несколькими ключевыми фразами, которые можно найти через Яндекс.Вордстат. Например, при запросе «строительство домов» можно найти наиболее частотные варианты употребления и добавить их в описание.Раскрутка и продвижение группы «ВКонтакте»Методы раскрутки делятся на 3 типа.Черные методырассылка спама;накрутка ботов.Не рекомендуем использовать эти способы. Они грозят блокировкой аккаунтов и сообщества, негативной репутацией, потерей времени и денег.Серые методыПривлечение офферов — подписчиков, которые вступают в группы за деньги.Накрутка лайков.Накрутка репостов.Заказные комментарии.Массфолловинг (массфрендинг) и масслайкинг — массовое добавление ЦА в друзья или лайки их материалов. Эффективно делать это автоматически с соблюдением лимитов. Люди заходят, видят на вашей странице ссылки на сообщество или репосты, переходят в него.Приглашения новых друзей.Рассылка сообщений по скрипту, вручную или автоматически. Сначала приветствуем человека. Тем, кто отреагировал, задаем нейтральный вопрос. Тем, кто ответил на вопрос, корректно предлагаем присоединиться к группе, пояснив ее ценность.Можно рассматривать использование этих методов на первоначальном этапе продвижения сообщества для создания видимости его активности и первичного импульса раскрутки. Мало кто хочет быть первыми подписчиками в немногочисленной неактивной группе. Если же в сообществе больше 1 000 участников, под публикациями есть лайки, репосты и комментарии, люди гораздо охотнее присоединяются. Да, это блеф. Но он помогает набрать первичную критическую массу целевой аудитории. После этого можно продолжить раскрутку группы «ВКонтакте» преимущественно белыми методами, а заблокированных офферов постепенно вычистить.Белые методытаргетинг;ретаргетинг;продвижение промопостов;лид-формы;размещение рекламы в раскрученных сообществах. Маркетинг Читайте также: Обзор лучших сервисов для мониторинга позиций сайта в Яндексе и Google Обзор лучших сервисов для мониторинга позиций сайта в Яндексе и Google Способы привлечения подписчиков в группу «ВКонтакте»ПлатныеПокупайте рекламу. Делать это нужно в активных раскрученных сообществах, содержащих значительное количество представителей ваших целевых аудиторий.Используйте ретаргетинг. Рекомендуем сервисы для качественного сбора аудиторий: церебро.рф, pepper.ninja, targethunter.ru, smm.sexy. Установите пиксель ретаргетинга на свой сайт и лид-формы. Продвигайте публикации через таргетинг/ретаргетинг.Используйте influence-marketing. Договаривайтесь с инфлюенсерами, ЛОМами — Лидерами Общественного Мнения — о партнерстве и рекламе. Сотрудничество с грамотно подобранными блогерами обычно приносит отличные результаты в связи с высокой степенью лояльности их аудиторий. Причем, необязательно максимальный эффект приносят топовые блогеры с миллионными аудиториями. Обычно при бюджете, сопоставимом с гонораром дорогого инфлюенсера, разумнее договориться с несколькими десятками блогеров помельче. Результат будет существенно лучше.Проводите конкурсы и розыгрыши. Они увеличивают активность в группе и достигают сразу нескольких целей: привлекают новую аудиторию, повышают узнаваемость бренда, поднимают лояльность клиентов, стимулируют делать покупки.Конкурсы проходят в следующих форматах:фотоконкурс;видеоконкурс;конкурс на лучшую рецензию, отзыв, статью, стихотворение;викторина;соревнование с элементами игры (например, поиск зашифрованных символов).БесплатныеИспользуйте виральность.Это трудно запланировать, но старайтесь создавать вирусный контент, который «зайдет» аудитории. Тогда люди сами охотно поделятся публикацией. Получается лавинообразный эффект по охвату.Делайте «посевы».Для этого публикуйте свой контент в группах с открытыми стенами и отправляйте его в «предложку» пабликам схожей и смежных тематик. Также во многих сообществах открыты фотоальбомы. Туда можно добавлять изображения с описанием.Практикуйте взаимопиар.Договаривайтесь с другими сообществами об обмене постами друг о друге и репостах. Иногда получается договориться о взаимном пиаре с сообществами, количество подписчиков в которых в разы больше, чем у вас. В этом случае вы просто делаете несколько репостов, а они — один.Продвигайте сообщество по SEO.Для этого в названии, описании и никнейме должны содержаться ключевые слова. В сообществе должна быть высокая активность.Используйте хэштеги.Они должны быть релевантные, косвенно связанные с темой публикации и популярные — их можно посмотреть в разделе «Актуальные темы», кликнув на любой хэштег. В одном посте можно добавить до 10 хэштегов.Разместите ссылку в профиле.Укажите на личной странице ссылку на группу. Это можно сделать в разделе редактирования профиля «Контакты» — «Личный сайт». Также можно указать сообщество в качестве места работы в разделе «Карьера».Добавляйте видео.Многие пользователи ищут в видеозаписях свежие выпуски телепередач, спортивные матчи и трендовые видео. Можно их скачивать, заливать в видеозаписи сообщества или от имени личной страницы, указывать в описании ссылку на группу. Важно использовать только те видео, которые не нарушают авторские права.Разместите на вашем сайте виджет и поп-ап подписки на сообщество.Используйте email-рассылку.Если у вас есть база email-рассылки, то расскажите об этом подписчикам о сообществе в социальной сети «ВКонтакте». Дополнительно можно добавить иконку соцсети с активной ссылкой на группу в шаблон письма рассылки. Можно настроить интеграцию с «ВКонтакте» для отслеживания эффективности.Дружите с другими сообществами.Добавляйте их в раздел «Ссылки», связывайтесь с администраторами и предлагайте партнерство. Ссылку на вашу группу могут в ответ указать в других сообществах.Если у вас активный YouTube-канал, разместите иконку с активной ссылкой на обложке.Просите подписчиков делиться вашими публикациями.Алгоритмы «ВКонтакте» отслеживают такие слова, как «репост», «поделитесь», «комментарии», «лайк». Заменяйте часть русских букв в подобных словах на цифры и английские буквы со схожим начертанием. К примеру: e, y, o, p, a, x, c, 0, 3.Закрепляйте лучшие публикации.Проявляйте активность с вашей личной страницы.Оставляйте ссылки на вашу группу и репосты с нее на стене. Комментируйте публикации в раскрученных сообществах похожей тематики, формируйте имидж эксперта. Комментировать можно и от имени сообщества, но в этом случае возникают риски санкций со стороны администраторов. Также можно аккуратно использовать автоматизированный массфрендинг и масслайкинг, соблюдая лимиты.Напишите статью «47 причин присоединиться к нашей группе «ВКонтакте» и промоутируйте ее.Начните использовать полезные приложения для VK.Подпишитесь на все паблики и каналы по SMM.Сделайте подборку «Лучшие сообщества по … (ваша тематика)» и включите туда свою группу, только не на 1-е место. Сделайте посевы подборки.Упоминайте в публикациях известных людей, бренды и компании.Виджеты Calltouch помогут увеличить лояльность клиентов и поднять продажи. С помощью виджета обратного звонка с VK Leads вы сможете автоматически инициировать звонки пользователям, которые оставили свой телефонный номер в форме «ВКонтакте». ВиджетыВиджеты CalltouchУвеличьте конверсию сайта на 30% Подробнее КонтентЧтобы окончательно разобраться, как раскрутить группу в VK, надо понимать, что привлечь людей важно. Но еще важнее их удерживать и мотивировать проявлять активность.Самое главное, на что стоит обратить внимание, — это качество и регулярность размещения материала. Бренды конкурируют за внимание пользователей, пользователи тонут в контенте. Ваши посты должны быть полезными и креативными, чтобы аудитория на них задерживалась. Очень важно определить контент-стратегию, на основе которой формируется контент-план.Типы контентаПромо, продающий. Обзоры продуктов, сравнения, тесты, инструкции, примеры использования, backstage, кейсы.Познавательный. Подборки, рецензии, инфографика, мастер-классы, чек-листы, саммари, выжимки, тезисы, конспекты, лонгриды.Развлекательный. Тематические мемы.Пользовательский. Посты на открытой стене в группе, предлагаемые публикации в паблике, отзывы клиентов, пользовательские обзоры, вопросы подписчиков.Интерактивный. Ориентирован на вовлечение пользователей. Это могут быть live-трансляции, конкурсы, онлайн-консультации, опросы, викторины, вопросы подписчикам, просьбы дать совет.Истории. Фотографии или видео длительностью до 15 секунд. Истории публикуются в блоке над лентой новостей. Они видны подписчикам страницы или сообщества в течение 24 часов после публикации.Клипы. Вертикальные видео длительностью до 60 секунд. Их можно публиковать с личной страницы и от имени сообщества. Самые популярные клипы попадают в рекомендации.Как создавать контентСамостоятельно.Делегировать сотрудникам, фрилансерам или агентствам.Доверить пользователям.Рекомендуем использовать отложенный постинг. Это когда заранее готовится ряд постов в соответствии с контент-планом, а потом они публикуются в назначенные дни и выбранное время. Это реализуется прикреплением к публикациям таймера. Также можно использовать специализированные внешние сервисы: SMMplanner и SMMbox.Как сделать продающий пост «ВКонтакте»В продающем посте все элементы должны воздействовать на целевую аудиторию. Для этого важно показать, что компания понимает проблемы покупателя и может их решить.Например, в группе компании по продаже и пошиву штор специалисты показывают, что знают, с какими трудностями сталкиваются люди при выборе штор, и предлагают решение — пригласить дизайнера и пошить шторы по индивидуальным размерам с учетом пожеланий клиента.В конце поста перечислены конкурентные преимущества компании для того, чтобы укрепить веру в компетентность бренда, подтолкнуть покупателя к действию.Как защищать свой контент от воровстваЧто можно сделать, чтобы подтвердить авторские права и защитить себя от кражи контента: зарегистрировать товарный знак;ставить водяные знаки или цифровые метки на фотоконтент;ставить знак копирайта ©;сохранять исходники фотографий;сообщать поисковым системам о публикации оригинального контента. Для этого регистрируются в Google Search Console или Вебмастере, вводят название сайта и оставляют необходимые сведения. Маркетинг Читайте также: Три супертренда геосервисов в 2024 году: эксперты локального маркетинга рассказали, как будут развиваться карты Три супертренда геосервисов в 2024 году: эксперты локального маркетинга рассказали, как будут развиваться карты Как поднять группу в поискеСамо по себе количество подписчиков слабо влияет на ранжирование в поисковой системе. Большое значение имеют следующие факторы:Точное и лаконичное название. Алгоритмы ранжирования «ВКонтакте» плохо воспринимают заспамленные названия, поэтому не злоупотребляйте ключевыми словами.Региональность. В поисковой выдаче первыми идут группы, которые соответствуют географическому положению пользователя или включают большое количество участников из того же населенного пункта.Релевантность. Отражает, насколько группа соответствует ожиданиям пользователя. Этот показатель формируется из числа недавно присоединившихся участников и активности в группе.Как работают алгоритмы ВКНовая публикация сначала отображается в ленте только у активных подписчиков, которые часто ставят лайки и комментируют записи в вашей группе. Если пост набирает нужное количество реакций, его показывают остальным участникам сообщества. Если и в этом случае аудитория активно реагирует на контент, он попадает в рекомендации.Ранжирование постов не зависит от:количества хэштегов (они нужны для навигации);времени публикации;частотности постинга.Факторы, которые снижают охваты:Неуникальный контент. В VK есть алгоритм «Немезида»: он находит одинаковые публикации и отправляет их на рассмотрение модераторам. Если вы копируете чужие материалы, обязательно прикрепляйте ссылку на источник. Ссылки на сторонние ресурсы.Призывы к действию: «Ставь лайк», «Комментируй», «Переходи».Улучшают ранжирование все виды активности подписчиков: лайки, переходы в группу, сохранение публикаций, репосты и комментарии. Чтобы группа получала охваты, публикуйте уникальный контент, интересный аудитории.Как получить значок «Прометей»Его выдают за уникальный и интересный контент, чтобы помочь талантливым авторам привлекать новых подписчиков. За распределение меток огня отвечает искусственный интеллект. «Прометея» выдают на семь дней, получать его можно неограниченное число раз.Группы с «Прометеем» получают повышенные охваты в разделе рекомендаций и информационную поддержку. Специальный бот рассказывает, как продвигать сообщество в VK и общаться с аудиторией. Автор видит, как меняется статистика его сообщества после получения знака огня.Чтобы стать обладателем метки, публикуйте уникальный контент: пишите авторские тексты, создавайте собственные иллюстрации, снимайте видео и записывайте подкасты.Сервисы для раскрутки группыСпециальные сервисы для продвижения групп «ВКонтакте» нацелены на повышение статистических показателей, связанных с подписчиками. Они разными способами повышают активность и улучшают позиции сообщества в поисковой системе.VkTargetЭто биржа рекламы в социальных сетях, в которой можно заказать накрутку живых подписчиков и ботов, репостов, комментариев, подписок и любого рода упоминаний в VK. Сервис предлагает:накопительную систему скидок;техподдержку;ежедневные промокоды на скидку.QCommentБиржа комментариев и социального продвижения. Здесь можно накрутить разные виды пользовательской активности:комментарии;лайки;репосты;просмотры видео;отзывы.Клиентам QComment предлагают фиксированные тарифы от 1 рубля. Результаты работы можно проверить перед оплатой.Promo ApibossaЭтот сервис накручивает:лайки;комментарии;подписчиков;репосты;просмотры постов и роликов;количество пользователей, участвующих в голосовании.Чтобы при публикации новые посты демонстрировали высокий охват, вовлеченность подписчиков, «живые» отклики на информацию, необходимо купить нужный вид активности.Proxy-sellerПлатформа Proxy-Seller предоставляет прокси-серверы на заказ. Для этого программа использует сторонние IP-адреса, которые предназначены и для продвижения в социальных сетях. Минимальный срок аренды составляет одну неделю, максимальный — год. Сервис обеспечивает:круглосуточную поддержку по любым техническим вопросам;высокую скорость интернета (100 Мбит/с);возможность заменить прокси;партнерскую программу с возможностью сэкономить при покупке.Fastpromo.proСервис нацелен на создание активности в группе ВК. Он работает со следующими видами накруток:лайки и репосты от пользователей;число подписчиков и активной аудитории;количество просмотров;количество комментариев;сохранение записей в «Избранное»;количество участников в опросах.Удержание и вовлеченность участников сообществаДля повышения вовлеченности участников сообщества рекомендуем:использовать опросы, в том числе анонимные — на них люди реагируют охотнее;организовывать обсуждения, дискуссии;делать рассылки с анонсами самых интересных публикаций и просьбой выразить свое мнение;разрешить загружать фото в открытый альбом;предлагать посты;задавать вопросы;просить совета;осознанно ошибаться.Аналитика, статистика, оценка эффективностиВажно постоянно замерять и контролировать все ключевые показатели. После заметного роста или оттока подписчиков обязательно анализируйте, в результате каких действий или бездействия это произошло. Полезный сервис для решения подобных задач — «Дезертир». Он отслеживает, кто присоединился к вашему сообществу, покинул его и вступил в группы конкурентов.Напишите нескольким людям личное сообщение: поинтересуйтесь, что побудило их совершить то или иное действие. Если вопрос сформулирован вежливо и корректно, пользователи обычно отвечают.Чтобы отслеживать эффективность продвижения группы в VK, используйте VK Ads. Это платформа, которая помогает конвертировать подписчиков паблика в клиентов компании. В ней можно увидеть подробную статистику по подписчикам и их активности.Используйте сквозную аналитику Calltouch, чтобы отслеживать статистику по всем рекламным каналам, оптимизировать расходы на маркетинг и увеличивать эффективность рекламных кампаний за счет масштабирования только самых конверсионных решений. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееСколько стоит продвижение группыСтоимость услуги зависит от:тематики сообщества;геолокации;уровня конкуренции в нише;целей и задач продвижения;способов продвижения и других факторов.На сайте YouDo SMM-специалисты предлагают услуги по продвижению паблика «ВКонтакте» в Москве по ценам от 550 до 5 000 рублей. Работа диджитал-агентств обычно стоит дороже.Можно не тратить деньги на комплексное продвижение группы, а заказать отдельные работы: накрутку подписчиков, репостов, комментариев. Например, сервис DoctorSmm предлагает:накрутку подписчиков по цене от 0,25 рублей за 100 пользователей;накрутку лайков от 0,09 рубля за 100 штук;накрутку репостов от 0,17 рубля за 100 штук.Заключение Есть множество способов раскрутить группу «ВКонтакте». Это можно сделать своими силами или с помощью специальных сервисов. Однако лучше всего владельцам бизнеса работать с аудиторией и привлекать реальных подписчиков, ведь от этого напрямую зависят продажи и доходность бизнеса. Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch