Главная | Блог | Темы | Продажи | Как продавать свои товары в «Леруа Мерлен»Как продавать свои товары в «Леруа Мерлен» 20 января 2022 13 мин на чтение 29 288 продажи гайды продажи гайды Николай БольшаковАвтор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? В 2018 году один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров запустил в качестве пилотного проекта онлайн-маркетплейс. Таким образом компания решила помочь поставщикам и производителям находить клиентов в интернете. Работает маркетплейс таким образом: «Леруа Мерлен» размещает продукцию партнеров на своем сайте, принимает заказы и доставляет их покупателям. Продавец получает клиентов и продажи, а интернет-магазин – комиссию со сделок. Партнерами могут стать любой производитель и поставщик товаров для дома и ремонта, продукция которых отвечает требованиям качества. Чтобы начать торговать на сайте «Леруа Мерлен», необходимо соответствовать ряду критериев. Расскажем о них подробнее. Академия CalltouchКак продвигаться на маркетплейсахВыбирайте юнит и смотрите. Все просто и прозрачно, без вступительных экзаменов и встроенных покупок. ПодробнееОсобенности «Леруа Мерлен»«Леруа Мерлен» предлагает широкий ассортимент оборудования для ремонта, строительных и отделочных материалов, товаров для дома и сада. На сайте компании клиент может приобрести сразу все необходимое для строительства, украшения и обустройства жилплощади с доставкой в любой регион страны.Если в 2019 году маркетплейс размещался на отдельном сайте, позже его перенесли в единый каталог. Сейчас покупатели могут видеть товары партнеров на основном ресурсе. Торговая площадка предлагает партнерам не просто площадку для продаж, но и полный комплекс услуг: логистику, обучение персонала, техническую поддержку. Маркетплейс самостоятельно размещает товары на сайте и доставляет заказы по всей России, а партнер получает доход за каждую совершенную сделку. «Леруа Мерлен» позволяет поставщикам самостоятельно назначать цены на продукцию и предлагать к реализации разные типы товаров – от сантехники до отделочных материалов. Маркетплейс предлагает каждому партнеру индивидуальные условия сотрудничества, так что размер комиссии заранее неизвестен. Платформа дополнительно продвигает ассортимент с помощью раздела «Выгодно сегодня». Товары в этом блоке привлекают внимание пользователей – продукция в нем выглядит так, как будто бы продается с хорошей скидкой. Статистика площадкиПо версии Data Insight за 2020 год, маркетплейс «Леруа Мерлен» вошел в топ-100 крупнейших интернет-магазинов и занял 15 место в рейтинге. Онлайн-продажи принесли ритейлеру 37 млн рублей, в следующем году компания планирует увеличить этот показатель на 12-13%. Обойти «Леруа Мерлен» в рейтинге смогли лишь два конкурента из категории «Дом и ремонт»: Петрович.ру и «Все инструменты». В рейтинге Top 100 Party 2021 от Data Insight за 2021 год «Леруа Мерлен» получил две награды в номинации «Лидер роста» – «Стайер: самые высокие минимальные за 3 года темпы роста» и «Развитие: наибольшие темпы роста». По итогам 2020 года продажи компании выросли на 217%, а количество заказов увеличилось на 254%.Статистики по посещениям площадки в открытом доступе нет, но некоторые данные предоставляют сервисы аналитики. По данным Similarweb, в июне 2021 года сайт посетили более 28 млн пользователей. Более 60% трафика платформа получила из поисковых систем, около 30% – с рекламы. Сама компания заявляет, что маркетплейс посещает более 30 млн человек в месяц. По прогнозам в 2021 и 2022 годах выручка компании продолжит расти. На фоне пандемии потребители все активнее вкладываются в ремонт и обустройство домов и квартир, так что у «Леруа Мерлен» есть все шансы догнать конкурентов. Чтобы определить эффективность выбранной рекламной стратегии, подключите емейл-трекинг Calltouch. Сервис поможет определить источники, с которых приходят письма ваших потенциальных клиентов на вашу электронную почту. Емейл-трекингОтслеживайте источники писем с сайтаСобирайте полную статистику по действиям клиентов на сайте для анализа эффективности рекламы ПодробнееТребования к поставщикамЧтобы подать заявку на сотрудничество с «Леруа Мерлен», компания должна соответствовать ряду критериев:продавец оформлен как юридическое лицо как минимум за год до подачи заявки;компания не проходит процесс ликвидации или банкротства;у налоговых, таможенных и иных контролирующих органов нет претензий к работе организации;компания не замечена за неисполнением обязательств перед клиентами и контрагентами;система налогообложения позволяет осуществлять торговую и производственную деятельность.Перед заключением договора «Леруа Мерлен» проверяет не только компанию, но и товар, который она будет поставлять. Чтобы пройти по всем требованиям, нужно подходить под критерии:продукция соответствуют ассортименту маркетплейса;продавец предлагает стабильное качество товаров;поставщик предлагает упаковку, которая снижает расходы на доставку. Маркетплейс требует, чтобы у поставщика был склад с товарами в наличии в одном из городов: Москва, Самара, Новосибирск, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Иваново. Ему необходимо настроить автоматическую интеграцию по наличию и ценам (при необходимости сервис помогает ее подключить). Также у продавца должны быть необходимое пространство и оборудование для комплектации товаров согласно требованиям «Леруа Мерлен».Какие документы нужныПеред заключением договора «Леруа Мерлен» тщательно проверяет потенциального партнера. Компания хочет убедиться, что сотрудничает с надежным поставщиком, который не сорвет сроки и не отправит некачественный товар. Для проверки компания запрашивает основные документы:учредительный договор;заверенная копия устава;выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;сведения об учредителях и их контакты;документы, подтверждающие юридический адрес компании;справка об отсутствии налоговых задолженностей;реквизиты банка и данные об открытых счетах.Маркетплейс имеет право на свое усмотрение запросить дополнительные документы. Бизнес Читайте также: Как работает онлайн-касса и для чего нужна Как работает онлайн-касса и для чего нужна Как подать заявкуДля подачи заявки необходимо заполнить форму на сайте. В ней поставщик указывает, какую продукцию планирует продавать, в каком объеме, заполняет название компании и ИНН, а также личные данные: имя, почту, номер телефона.В течение 45 дней с продавцом связываются представители маркетплейса – они проводят согласование ассортимента, запрашивают документацию и проверяют сведения о компании и товаре. Если вам не ответили в этот срок, вероятно, вашу заявку отклонили. Далее поставщик передает товар для съемки, настраивает интеграцию и сервисом и проходит контрольную закупку. Если продавец соответствует всем критериям, он получает доступ к торговле на маркетплейсе. Чтобы получать исчерпывающие отчеты, которые будут включать в себя данные рекламных площадок, CRM-системы и маркетинговых инструментов, подключите сквозную аналитику Calltouch. С ней вы сэкономите массу времени, которое вы сможете использовать для решения актуальных задач вашего бизнеса. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееПодтверждение качества товараМаркетплейс предъявляет высокие требования к поставщикам и качеству продукции, так что товар должен соответствовать всем требованиям нормативных актов. Чтобы подтвердить качество продукции, необходимо предоставить следующие документы:учредительные документы юридического лица и регистрационные данные;сведения о товаре с указанием кодов ТН ВЭД и описанием их параметров, свойств;нормативно-техническая документация: ГОСТ и ТУ для продукции из России, инвойс и договор для заграничных товаров;товарная карточка установленной формы;заверенные копии свидетельств государственной регистрации, сертификаты/декларации, которые подтверждают соответствие продукции требованиям технического регламента Таможенного союза;сведения о регистрации товарного знака;свидетельство GSI;нотариально заверенная копия пожарного сертификата или декларации пожарной безопасности.Как заключить договорЧтобы заключить партнерский договор с «Леруа Мерлен», необходимо предоставить пакет документации на поставщика. В него входят:выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;заверенная копия Устава организации, решение о назначении генерального директора;сведения об учредителях (включая контакты);документы, подтверждающие юридический адрес компании;данные об отсутствии налоговой задолженности;банковские реквизиты и данные о счетах.Необходимо приложить список должностных лиц, которые уполномочены подписывать закрывающие документы – товарные накладные, УПД и прочее. Продажи Читайте также: Как сделать прайс-лист на товары или услуги: руководство по оформлению красивого прайс-листа Как сделать прайс-лист на товары или услуги: руководство по оформлению красивого прайс-листа Как вывести деньгиМаркетплейс «Леруа Мерлен» не берет фиксированной комиссии с поставщиков, с которыми заключает договор – каждому продавцу предлагают индивидуальные условия. Детали сотрудничества компания держит в секрете и разглашает только в личном порядке. Партнер маркетплейса получает средства на расчетный счет организации в банке, а оттуда выводит средства на карту. Коротко о главномМаркетплейс «Леруа Мерлен» – это площадка для продажи товаров для ремонта, строительства и интерьера. Компания сотрудничает с поставщиками и производителями, чья продукция отвечает требованиям платформы. Маркетплейс самостоятельно размещает и доставляет товары, партнеру необходимо лишь упаковать заказ и передать в курьерскую службу. Ежемесячно сайт «Леруа Мерлен» посещают более 30 млн пользователей. За 2020 год онлайн-продажи принесли ритейлеру более 37 млн рублей. Чтобы стать партнером, необходимо пройти внутреннюю проверку сервиса: предоставить полные пакеты документов на компанию и продукцию. Продукция должна соответствовать требованиям качества и иметь все необходимые сертификаты. Чтобы подать заявку на партнерство, необходимо заполнить форму на сайте «Леруа Мерлен». Если поставщик отвечает требованиям, с ним подписывают договор на индивидуальных условиях. Вывод средств с маркетплейса производится на расчетный счет компании. Николай БольшаковАвтор блога Calltouch