Как продавать на Wildberries: гайд по открытию бизнеса с нуля

Wildberries — это ведущий онлайн-маркетплейс в России. Это динамичная торговая площадка с огромным выбором товаров: от моды до электроники. Здесь собраны продукты как от ведущих брендов, так и от небольших магазинов. И это не закрытое сообщество для избранных бизнесменов — каждый может начать продавать на Wildberries. Мы покажем, как выбрать нишу, зарегистрироваться и продавать успешно.

Обзор площадки: кто продаёт и кто покупает на Wildberries

Wildberries привлекает разнообразные бизнесы и предлагает продукцию для всех сегментов рынка. Эта площадка позволяет продавать свою продукцию как крупным брендам, так и малым предпринимателям.

Среди покупателей Wildberries — люди всех возрастных групп и социальных слоёв. Они ищут здесь всё: от повседневной одежды до специализированного оборудования.

Преимущества площадки Wildberries:

• Широкий охват рынка — Wildberries доступен как в России, так и в большинстве стран СНГ, это увеличивает потенциальную клиентскую базу и позволяет продавать больше.
• Высокий уровень доверия — благодаря своей репутации и надежности Wildberries привлекает лояльных покупателей.
• Поддержка продавцов — площадка предлагает обучающие материалы и консультации, помогая продавцам оптимизировать их бизнес-процессы.
• Технологические решения — инновационные инструменты для управления складскими запасами и автоматизации продаж повышают эффективность работы продавцов.

Эти особенности делают Wildberries не просто торговой площадкой, а ценным ресурсом для развития и расширения бизнеса.

Недостатки площадки Wildberries:

• Высокая конкуренция — из-за большого числа продавцов новичкам сложно пробиться и собрать лояльных именно их магазину покупателей.
• Комиссии и сборы — платформа взимает комиссии за продажи и предоставление услуг, это снижает чистую прибыль продавцов.
• Сложности с логистикой и возвратами.

Несмотря на то что продавать на Wildberries несложно, ограничения площадки требуют внимательного планирования и стратегии.

Как выбрать нишу 

Выбор подходящей ниши на Wildberries — важный шаг к успешным продажам. Вот проверенные методы, помогающие найти наиболее прибыльное направление и начать продавать на Wildberries:

• Исследуйте рынок — оцените спрос, конкуренцию и популярность товаров. Используйте такие аналитические инструменты Wildberries как раздел «Аналитика продаж», чтобы собрать данные и понимать потребности ваших клиентов.
• Следите за трендами и сезонностью — отслеживайте актуальные тренды и сезонные изменения через отчёты Wildberries, чтобы определить востребованные категории.
• Выбирайте нишу, близкую вашим интересам — всегда легче продавать товары, если когда-то вы покупали их для себя или близких. Образовательные ресурсы и вебинары Wildberries помогут вам в этом.
• Проверьте требования к сертификации — изучите разделы о сертификации, чтобы убедиться, что выбранная вами категория не имеет особых ограничений.
• Анализируйте ценовую политику — оцените цены конкурентов и спрос на рынке с помощью инструмента «Ценовой анализатор» на Wildberries. Это поможет вам установить конкурентоспособные цены.

Хотите выгодно торговать и войти в топ продавцов на Вайлдберриз? Узнайте, как обойти конкурентов на маркетплейсах и продавать больше с советами от экспертов Calltouch.

Какие товары продавать на Wildberries

Выбор подходящих товаров для продажи на Wildberries — решающий фактор вашего успеха. Важно не только знать, что разрешено продавать, а что — нет. Нужно понимать, что пользуется наибольшим спросом.

Список товаров, которые можно продавать:

• Одежда и аксессуары, включая обувь и сумки.
• Бытовая техника, электроника и гаджеты.
• Косметика, парфюмерия и средства для ухода за собой.
• Детские товары, игрушки и вещи для новорожденных.
• Книги, учебные материалы и канцелярские принадлежности.
• Полезные мелочи для дома, декор и мебель.
• Спортивные инвентарь и оборудование.

Список товаров, которые нельзя продавать:

• Алкогольные напитки и табачные изделия.
• Лекарственные средства и медицинские препараты.
• Опасная продукция, например, взрывчатые вещества, огнестрельное оружие, ядовитые химикаты.
• Животные и растения.

Теперь, когда запрещенные товары вычеркнуты из списка «К продаже», пора сосредоточиться на самом популярном. Модная одежда, товары для дома и качественная бытовая техника пользуются особым спросом на Wildberries.

Не знаете, как выбрать самые востребованные товары? Мы разобрались за вас — рекомендуем прочитать нашу статью о том, как выбрать товар для продажи на Вайлдберриз.

Как зарегистрироваться на Wildberries: пошаговая инструкция

Чтобы начать продавать на Wildberries, нужно зарегистрироваться на WB Partners, специализированной платформе для продавцов. Она позволяет управлять процессом продаж, от регистрации до запуска. Вот основные шаги регистрации:

• Перейдите на сайт WB Partners. Зарегистрируйтесь с помощью номера телефона, подтвердите его через SMS для активации личного кабинета.
• Укажите страну и ИНН компании. Это необходимо, чтобы зарегистрировать ваш бизнес в системе.
• Оплатите гарантийный взнос в размере 30 000 рублей. Он защищает платформу от мошенничества. Этот взнос вносится один раз и не возвращается.
• Заполните анкету и загрузите документы. Самозанятым нужно загрузить скан-копии паспорта и справки о постановке на налоговый учет. От ИП требуются паспорт и ОГРНИП. Юридическим лицам нужно указать ИНН, ОГРН или выписку из ЕГРЮЛ, приложить копию устава компании.
• Примите условия оферты — этот шаг завершает регистрацию и позволяет начать продажи.

Какую модель доставки и хранения товара выбрать

Вот детальное описание каждой модели:

• Прямая закупка товара — вы самостоятельно закупаете, храните и отправляете заказы клиентам. Этот метод требует значительных усилий в плане логистики и управления запасами, но дает полный контроль над всем процессом. Идеально подходит для тех, кто уже имеет опыт в розничной торговле и располагает необходимыми ресурсами для хранения и доставки.
• FBW (Fulfillment By Wildberries) — Wildberries берет на себя ответственность за хранение, упаковку и доставку. Вы отправляете свои товары на склад Wildberries, а дальше заботу о них берет на себя платформа. Эта модель подходит для тех, кто хочет снизить свои накладные расходы и избежать затрат на логистику.
• FBS (Fulfillment By Seller) — вы сами храните товары и упаковываете заказы, но доставка проходит через Wildberries. Этот вариант подходит тем, кто хочет контролировать процесс упаковки и хранения, но при этом — использовать развитую логистическую сеть Wildberries для доставки.

Выбор подходящей модели зависит от ваших возможностей, объема продаж и стратегии управления бизнесом. Чтобы лучше разобраться с моделями и не ошибиться в выборе, читайте подробную статью о FBO и FBS в нашем блоге. 

Как оформить карточку товара на Wildberries

Клиент, который заходит на Wildberries, чтобы приобрести нужную ему вещь, внимательно читает описание. Неважно, идет ли речь о шапке, горнолыжной куртке или туннеле для активных котиков — клиент хочет выбрать самое качественное. Ваша задача — сделать так, чтобы выбрали именно ваш продукт. Именно поэтому нужно хорошо и подробно расписать, почему ваш товар — лучший. Описание нужно заполнять сразу — дальнейшие изменения могут не отображаться в системе, или придется ждать, пока Wildberries обновит текст в карточке.

Перед тем, как создать карточку товара на Wildberries, нужно подготовиться.

• Анализ конкурентов. Нужно посмотреть, как другие магазины пишут о своих товарах, найти их сильные и слабые стороны. Возможно, вы заметили, что конкуренты что-то упускают — попробуйте добавить этот параметр в ваши карточки.
• Сбор семантического ядра. Продвижение на Wildberries функционирует с помощью SEO. Чтобы использовать этот инструмент, нужно собрать семантическое ядро — набор поисковых запросов, по которым потенциальные клиенты ищут схожие с вашими товары. Искать поисковые запросы несложно — помогают внутренний сервис площадки «Что продавать на WIldberries» в личном кабинете продавца и удобный сервис «Вордстат».
• Фотографии и видео. Согласитесь, трудно купить шапку, если неясно, как она выглядит на манекене или человеке. И так не только с одеждой — покупатели всегда ориентируются по изображениям в карточке. Поэтому за конверсию в покупку отвечает именно визуал. Он же удерживает внимание клиентов.

Мы собрали чек-лист для начинающих продавцов на Wildberries — ориентируйтесь на него перед тем, как сохранить карточку товара.

• Что это за товар?
• Как он пригодится клиентам? Когда и почему?
• В чем его уникальность?
• Какие у него характеристики?
• Сколько стоит продукт? Он дороже или дешевле, чем у конкурентов?
• Чем он отличается от предложений конкурентов?
• Есть ли бесплатная доставка или возврат?
• Есть ли необходмые документы?
• Безопасен ли он для клиента?

Как вывести карточку в топ поисковой выдачи

Чтобы ваша карточка попала в топ поисковой выдачи на Wildberries, важно учесть несколько ключевых аспектов:

• Качественное описание — включите подробное описание товара с акцентом на его преимущества. Используйте SEO-оптимизированные ключевые слова. Например, если вы продаете спортивную обувь, включите такие фразы как «кроссовки для бега», «удобные спортивные кроссовки».
• Отзывы и оценки — поощряйте покупателей оставлять положительные отзывы. Высокий рейтинг и большое количество отзывов улучшают его видимость.
• Качественные изображения — используйте яркие, четкие изображения, показывающие товар с разных сторон.
• Участие в акциях — активное участие в акциях и распродажах повышает шансы товара попасть в топ.
• Ценообразование — установите конкурентоспособные цены. Мониторьте цены конкурентов и адаптируйте свои.
• Реклама — используйте рекламные инструменты на платформе для продвижения товара.

Комбинируя эти методы, вы повысите популярность ваших товаров и сможете продавать больше. 

Как работает реклама на Wildberries

Чтобы реклама на Wildberries была максимально эффективной, сочетайте различные стратегии:

• SEO и контент — используйте SEMrush для анализа и включения ключевых слов в описания, а Canva для создания привлекательных изображений, улучшая восприятие продукта покупателями.
• Email-маркетинг и соцсети — MailChimp облегчит автоматизацию рассылок, а Buffer поможет управлять публикациями в социальных сетях, расширяя охват аудитории.
• CRM-системы — Salesforce позволит эффективно управлять клиентскими данными. Это обеспечит персонализированный подход к каждому клиенту.
• Аналитика — инструменты Wildberries предоставят ценные данные об эффективности ваших рекламных кампаний.

Самозанятость, ИП или ООО — что выбрать для торговли на Wildberries

У каждой из форм ведения бизнеса на Вайлдберриз есть плюсы и минусы. Эта таблица сравнения поможет вам разобраться в ключевых различиях между самозанятыми, ИП и ООО. Мы учли налогообложение, бухгалтерский учет и юридическую ответственность. 

Для новичков, начинающих бизнес на Wildberries, статус самозанятого часто является оптимальным выбором. Он подходит для небольших объемов продаж с простыми налоговыми и бухгалтерскими процедурами.

Хотите узнать больше о том, как стать самозанятым и продавать на Вайлдберриз? Мы составили для вас пошаговую инструкцию, которая поможет вам в этом процессе.

Какой ОКВЭД нужен для торговли на Wildberries

Для успешной регистрации и торговли на платформе Wildberries важно определиться с кодом ОКВЭД Это общероссийский классификатор видов экономической деятельности. ОКВЭД определяет вид деятельности вашего бизнеса и может повлиять на доступные категории товаров.

Выбор правильного ОКВЭД зависит от продукции, которую вы планируете продавать. Например, ОКВЭД 46.46.2 относится к оптовой торговле одеждой, обувью и аксессуарами, а 47.11 — к розничной торговле. Универсальный ОКВЭД — 47.91. Он характеризует розничную торговлю по почте или в Интернете.

Подробно ознакомьтесь с требованиями платформы Wildberries и выберите ОКВЭД, который наиболее точно соответствует вашей деятельности. Не забудьте указать ОКВЭД при регистрации на Wildberries. Этот шаг поможет правильно настроить профиль вашего магазина и продавать соответствующие товары.

Как получить сертификат или отказное письмо

Перед тем, как начать продавать на Wildberries, важно понять процесс сертификации товаров. Сертификация гарантирует соответствие стандартам качества и безопасности, что является ключевым фактором для успешной торговли на платформе. Вот основные шаги:

• Самостоятельное получение сертификата. Обратитесь в аккредитованный орган по сертификации, если ваш товар требует сертификации по российским стандартам. Подготовьте и предоставьте все необходимые документы, включая описание товара, технические характеристики и доказательства безопасности. 
• Для уже сертифицированных товаров в РФ. Если у вашего товара уже есть сертификаты соответствия, выданные в России, вам необходимо их предоставить. Обычно это относится к продукции, которая уже прошла процесс сертификации в РФ, будь то местные производители или официальные импортеры, у которых можно запросить документы.
• Получение отказного письма. Для товаров, не требующих обязательной сертификации, следует получить отказное письмо от аккредитованного органа. Этот документ подтверждает, что товар не попадает под категорию обязательной сертификации.

Что продавать на Wildberries без сертификата

На Wildberries вы можете продавать разнообразные товары и без сертификации. Вот что можно продавать просто так:

• Предметы быта: текстиль, одежда, книги.
• Некоторые виды косметики и парфюмерии: например, мыло ручной работы, натуральные масла.
• Посуда, канцелярские принадлежности и игрушки, соответствующие общим требованиям безопасности.
• Аксессуары для электроники: чехлы для смартфонов, защитные стекла.
• Декоративные предметы интерьера: вазы, рамки для фотографий.
• Электроника, которая не требует сертификации: USB-кабели, некоторые виды наушников.

Штрафы площадки

Штрафы на площадке Wildberries могут быть применены в различных ситуациях и за разные нарушения. Вот за что можно получить штрафы на площадке:

• Неисправности и дефекты. Wildberries придает большое значение качеству товаров.
• Недостоверное описание.
• Несоблюдение сроков доставки.
• Частая отмена заказов без уважительных причин.
• Неисполнение обязательств по договору с Wildberries, например отсутствие необходимых документов или нарушение условий сотрудничества.
• Нарушение правил использования платформы Wildberries, включая запрет на продажу определенных категорий товаров или некорректное поведение на площадке.
• Отсутствие обязательных сертификатов.
• Нарушение законодательства (например, в области налогообложения или торговли определенными категориями товаров).
• Недобросовестная конкуренция — попытки манипулировать рейтингами, отзывами или другими способами создания недобросовестной конкуренции.

Заключение 

• Успех на Wildberries требует следования за новыми трендами и инновациями, например растущим интересом к экологичным товарам и продукции локальных производителей.
• Используйте аналитику платформы для выявления популярных категорий и адаптации к предпочтениям покупателей.
• Оставайтесь гибкими и открытыми к изменениям, чтобы максимально использовать возможности платформы.

Эти стратегии позволят вам эффективно развивать ваш бизнес на Wildberries, соответствуя текущим трендам рынка. Хотите узнать больше? Вам помогут знания, которые можно получить в академии Calltouch.

Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно

• Новый скилл всего за 1,5 часа
• Практические знания
• Интерактивные юниты
• Без оплат и встроенных покупок

Пройти юнит