Как продать все квартиры за год. Кейс ЖК «Ривьера»

Проблема

Клиент выкупил ограниченный пул квартир в жилом комплексе «Пироговская Ривьера», соответственно, появилась задача сделать лендинг под их продажу. Класс недвижимости: эконом-класс с наличием уникального природного соседства в виде пляжа Пироговского водохранилища.

Задачи клиента

Максимально быстро продать ограниченное количество квартир, не выходя за рамки рекламного бюджета.

Что делали

Создали продающий лендинг под контекстную рекламу.

Поскольку клиент дал Webit карт-бланш по созданию лендинга и рекламной кампании,  использовали по максимуму весь накопленный опыт и имеющиеся наработки, чтобы в итоге получить максимум обращений.

Инструменты

Яндекс Директ: поисковые объявления, объявления в сети (в том числе ретаргетинг) – графические и текстово-графические,

Google Ads: поисковые объявления, объявления в сети (в том числе ремаркетинг) – графические и адаптивные,

Яндекс Метрика, Google Analytics

Сервис Calltouch:

• динамический коллтрекинг для отслеживания звонков с рекламных кампаний Google и Яндекс,

• Calltouch Антифрод использовали для отсеивания спам-звонков и обзвона конкурентов,

• Журнал  заявок в Calltouch, в котором отслеживаются все заявки с сайта.

Работа со структурой сайта и версиями под разные типы устройств

Структуру сайта сделали максимально простой, удобной и интуитивно понятной, чтобы пользователь, попадая на страницу, прокручивал экран и логически шел от основной информации к более частным фактам, таким образом подходя к решению оставить заявку.

Навигационная панель содержала кликабельный номер телефона и кнопку обратного звонка, а также была закреплена при прокрутке экрана, чтобы в любой момент посещения сайта пользователь мог ими воспользоваться.

Особое внимание было уделено мобильной версии, поскольку в данной тематике мобильный трафик может принести отличные результаты.

Desktop.

Mobile.

Планшет.

Установили счетчики Google Analytics и Яндекс.Метрику

Настроили цели на отправку заявки, а также активное поведение пользователей на странице в течение 60 секунд. Вторая цель была вспомогательной и позволила уже при минимальном объеме полученного трафика собрать аудиторию потенциально заинтересованных пользователей.

Предложения от наших партнеров

Платформа омниканального маркетинга

2 месяца коллтрекинга в подарок

Платформа омниканального маркетинга

6 месяцев «Премиума» по цене «Стандарта»

Платформа омниканального маркетинга

100 минут обратного звонка бесплатно

Установили коллтрекинг

Установили коллтрекинг Calltouch. Использовали динамический пул номеров для подмены номера телефона на сайте, а также статические номера для визитки в Яндекс и Google.

Сбор семантики и рекламные кампании

Собрали семантику по бренду, основным запросам, гео-запросам, конкурентам и другим параметрам. Поскольку в предложении клиента основной упор делался на выгодное предложение по цене, то особо тщательно подбирались ключевые слова по конкурентам, чтобы при возможности заинтересовать и переориентировать пользователей, если они интересовались другими жилыми комплексами в данном гео-диапазоне. Данный список постоянно обновлялся.

Создали рекламные кампании на Поиске и Рекламной сети Яндекса/Контекстно-медийной сети Google по ключевым запросам.

Сбор статистики

После первоначального сбора статистики выделили несколько аудиторий по давности посещения сайта, которые к тому же еще и вели себя активно, и настроили на них ретаргетинг/ремаркетинг.

Собрали статистику по Интересам в Google Analytics, выявили среди них те, где конверсия в заявку/обращение была выше, и настроили на них дополнительные кампании в КМС Google.

Работа с результатами

Результаты работы рекламы еженедельно оценивались в разрезе кампаний/групп/ фраз, и вносились соответствующие оперативные правки, а также были добавлены автоматические корректировки ставок по социально-демографическому признаку на основании статистики.

Креативы для баннеров обновлялись ежемесячно во избежание выгорания интереса аудитории.

Контент сайта регулярно актуализировался – заменялось количество оставшихся в продаже квартир, редакции проектной декларации, пополнялась галерея хода строительства, имеющиеся планировки, цены, акции и другая информация.

В первый месяц ведения бюджет был минимальным. Протестировали основную часть кампаний, определили точки отсчета для оптимизации и масштабирования рекламных кампаний. Сравнили цену обращения и конверсию по различным направлениям семантики.

Далее, имея уже некоторую накопленную статистику увеличили количество трафика. Усиление кампаний на основании статистики позволило увеличить количество обращений без существенного их удорожания. Рост цены обращения был обусловлен тем, что вместе с расширением текущих кампаний проводились тестирования новых направлений.

Однако цену обращения клиенту хотелось снизить, поэтому в следующем периоде специалисты более целенаправленно работали над оптимизацией кампаний в сторону удешевления обращений – чистили запросы, площадки, снижали ставки на дорогие категории слов. В последующие два месяца удалось достигнуть оптимального соотношения по цене и количеству заявок.

Отдельно динамика цены обращений выглядит следующим образом.

Количество обращений.