Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Как оформить группу ВКонтакте: подробное руководство по оформлениюКак оформить группу ВКонтакте: подробное руководство по оформлению 22 февраля 2019 27 мин на чтение 17 620 ВКонтакте ВКонтакте Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Социальная сеть ВКонтакте давно используется не только для дружеского общения, но и для продвижения товаров и услуг, построения сообществ. Какая-то часть активностей происходит приватно, какая-то — на стенах, многое остается в чатах. Но группы и паблики были и остаются главным средством коммуникации брендов с потребителями, а также инструментом объединения людей по интересам и профессиям. Делимся пошаговой инструкцией, как оформить группу в VK.Как красиво оформить группу ВКонтактеЕсли вы создаете сообщество и хотите его развивать, получая больше подписчиков, следует уделить внимание грамотному внешнему оформлению. SMM, таргетинг, SEO — это превосходно, но, как говорится, «встречают по одежке». Поэтому главное впечатление оставит не ваша мастерская настройка аудиторий и попадание постов в самые часы пик, а внешнее представление сообщества.Группы ВКонтакте бывают нескольких типов и создаются для разных целей, но по большому счету стандарты оформления для всех общие. Поэтому инструкция будет полезна как продавцу товаров из Китая, так и автору философского паблика.Чтобы изменить оформление группы ВКонтакте, перейдите в раздел «Управление», — в нем сосредоточены все инструменты администратора.НазваниеНазвание должно содержать ключевые слова по тематике сообщества. Зачастую подписчики находят интересные сообщества не только благодаря рекомендациям друзей или искусственного интеллекта, но и естественным путем — в ходе поиска.Пользователи просто открывают поиск в VK и вводят ключевые слова, которые относятся к интересующей их теме. Легко представить такой сценарий в контексте поиска местных точек обслуживания. Это может быть запрос вроде «Ремонт электрогитар Нарьян-Мар».Люди не всегда ищут информацию в Яндексе и Google — многие предпочитают соцсети, потому что в них есть рекомендации, отзывы и контакты ответственных.Чтобы обеспечить прирост органических подписчиков, название сообщества должно: отражать его суть;совпадать с наиболее очевидной формулировкой поиска такого рода паблика.Максимальная длина названия сообщества VK — 48 символов с пробелами.Актуальные размеры изображений ВКонтактеДля оформления VK используют определенные размеры изображений для разных форматов:Обложка сообщества — основная картинка страницы сообщества, представляющая бренд всем посетителям. Широкое изображение, размер которого составляет 1590 х 400 пикселей для компьютеров и 1196 х 400 для смартфонов.Меню группы — основная информация для посетителей. Рекомендуемая ширина обложки меню — 376 пикселей, высота — 256 пикселей.Картинка со ссылкой — пост с изображением, ведущим на сторонний сайт. Для этого можно брать любую картинку с сайта, однако оптимальным размером будет 537 х 240 пикселей.Аватар и обложкаСледующий элемент, на который обратят внимание пользователи, — аватар сообщества, а точнее, его миниатюра.Стоит начать с того, что пустой аватар — это сразу львиная доля отказов. Это экстремальный вариант. Сейчас ВКонтакте предлагает несколько вариантов оформления шапки, и если по старому образцу аватар все еще сохраняет главенствующее положение, то в новом образце с вертикальной обложкой он сворачивается до размеров миниатюры.На большом аватаре можно найти простор для творчества, но помните, что первый контакт — это миниатюра, а потому на ней должна быть сосредоточена самая важная часть айдентики.Минимальный размер аватара — 200 х 200 пикселей, оптимальный — 200 х 500.Советует Ксения Кутейникова контент-маркетолог в студии поискового маркетинга SEMANTICA.Такой формат изображения предполагает некоторые правила:Если используете шрифты, выбирайте крупные, читабельные, без засечек и других украшательств. Выделяйте их контрастным цветом по отношению к фону.Мелкие детали на логотипах будут неразличимы – подумайте, как использовать лого без них. Если на аватарку устанавливаете фото, позаботьтесь, чтобы оно содержало визуальные образы, имеющие связь с вашим бизнесом. Например, животное для ветклиники или букет для магазина цветов.При оформлении группы Calltouch мы отказались от вертикального аватара в пользу горизонтальной обложки. Все, что имело смысл размещать на аватаре, — это логотип, но он прекрасно умещается в миниатюре и на 100% выполняет свою задачу. Тот, кто увидит ее, сразу узнает наш бренд.Какую информацию можно разместить на аватареМасштаб позволяет разместить на аватаре любую информацию:логотип и слоган;домен — название и адрес сайта компании;контактную информацию: адрес, номер телефона, email;новости о конкурсах и акциях, чтобы оперативно уведомлять пользователей о текущих мероприятиях;сведения о доставке — это влияет на принятие решения о покупке; продвижение мобильного приложения — увеличивает число скачиваний;ссылка на другие социальные сети.МиниатюраНесмотря на небольшой размер, на миниатюре можно разместить полезные сведения для привлечения внимания:анонсы выхода новых продуктов от компании;описание конкурентных преимуществ бренда;номер телефона для быстрой связи;выгодные цены;наличие бесплатной доставки. Миниатюра служит для привлечения внимания клиентов и расстановки акцентов на преимуществах компании или грядущих важных событиях.Гифка и аватар одним изображениемМожно сделать GIF-изображение, которое автоматически воспроизводится и объединяется с аватаром паблика. Вместе они составляют единый концепт и привлекают внимание пользователей. Прием хорошо работает даже без текстового описания.ОбложкаМобильная версия VK урезает обложку, оставляя только центральную часть. Поэтому старайтесь сосредоточить самые важные элементы ближе к середине изображения. Для обложки подходят изображения размером 1590 х 400 пикселей или аналогичной пропорции. Формат стандартный: JPG, PNG или GIF.Обычная картинкаЭто самый распространенный вариант оформления группы VK в 2022 году. Статичное изображение — неизменная классика. Однако механизмы социальной сети позволяют пользователям выставлять объемные и большие обложки. Для этого перейдите в настройки сообщества, выберите раздел «Обложка» — «Управление». Затем загрузите подходящий файл в категорию «Главная обложка сообщества».На ней могут быть размещены любые сведения: от названия компании или слогана до информации о проведении конкурса. Не стоит думать, что для обложки достаточно просто красивой картинки: эта часть сообщества должна быть функциональной и работать на создание имиджа компании.Динамическая обложкаЭто картинки с интерактивными элементами. Это могут быть счетчики, прогноз погоды, курс валют, аватарки участников, — что угодно. Все элементы функциональны и постоянно меняются. Благодаря им оформление VK становится не только более привлекательным, но и информативным. Такие обложки уведомляют об актуальной информации, стимулируют на общение.Создавать динамические обложки можно с помощью специальных сервисов (к примеру, Dycover.ru и Letscover.me). Оба можно бесплатно потестить и оценить их функционал.Живая обложкаЭто относительно новый способ оформления группы VK, который включает в себя сочетание фото и видео, автоматически переключающихся между собой. Система при этом делает небольшую анимацию изображений, которые как бы наплывают на посетителя. При нажатии такие обложки раскрываются на полный экран, что делает их похожими на сторис. Живые обложки состоят максимум из пяти фото или видео. Такой формат крупнее стандартных обложек в несколько раз. Для него рекомендуется отбирать файлы с разрешением 1080 х 1920. Длина видео не должна превышать 30 секунд.МенюВ шапке сообщества информация может быть организована следующим образом:закрепленная запись — обновляемый пост с информацией, актуальной на текущий момент;графическое меню с кнопками, ведущими в разделы с информацией.Меню может быть как скрытым, требующим нажатия кнопки, так и открытым.Статичное менюДля некоторых сообществ важно всегда держать на виду актуальную информацию и предоставлять быстрый доступ к основным разделам с ней. Если у вас имеется постоянный архив информации или пополняемое портфолио — что-либо, к чему нужен ускоренный путь, — подойдет статичное меню.Закрепленный постЕсли таких разделов нет, можно регулярно менять закрепленную в шапке запись. Особенно это подойдет новостным ресурсам, которым важны актуальные события.Автоматически воспроизводимое видеоАлгоритмы ВКонтакте дают возможность прикреплять видео к шапке сообщества, которое воспроизводится автоматически при переходе в группу. Видео воспроизводится без звука, поэтому никому не помешает. Этот прием привлекает внимание и не раздражает навязчивыми файлами, мешающими просмотру контента. Чтобы добавить такое видео в сообщество, необходимо:Загрузить ролик.Добавить его к опубликованной записи и закрепить ее как главную.При необходимости добавить короткий текст.СтатусРасполагается сразу под названием, ограничен 140 символами с учетом пробелов, допускаются эмодзи.В статусе можно размещать важную оперативную информацию, которую пользователи должны увидеть в первую очередь. Например, изменения в правилах сообщества, анонс события, экстренное оповещение.ОписаниеНаходится в блоке «Информация».Основная информация о сообществе — когда и для чего создано, в чем ценность, для чего присоединяться.На самом деле администраторы могут использовать этот раздел совершенно вольно по своему усмотрению. Но если они ориентированы на привлечение подписчиков, лучше следовать рекомендациям. Посетители, впервые оказавшиеся в паблике, хотят увидеть именно эту информацию.Если вы оформляете группу VK для продвижения интернет-магазина, не забудьте воспользоваться сервисом сквозной аналитики для e-commerce от Calltouch. Инструмент позволяет отслеживать звонки, заявки и продажи с привязкой к источнику трафика и не упускать ни одного клиента. Аналитика интернет-магазинаОценивайте эффективность рекламы от кликов до покупокКорзины, звонки, заявки и продажи в одном окне Подробнее НикнеймВ данном случае так называют часть URL страницы после слеша. Незаметный, но важный элемент оформления сообщества ВКонтакте.Никнейм можно изменить в настройках паблика. Удобнее, если вместо числового идентификатора группу можно найти по знакомому названию и использовать его в браузере.Мы взяли адрес vk.com/calltouch, что является оптимальным вариантом — название отражено абсолютно без искажений, и в группу можно попасть, даже интуитивно прописав адрес в строке.Если никнейм занят, существует несколько путей разрешения ситуации:Обратитесь в техподдержку. Если торговая марка зарегистрирована и права защищены, ваше обращение обязательно рассмотрят и примут в работу.Изменить адрес без потери смысла и удобства ввода. Например, добавить точку или нижнее подчеркивание.Свяжитесь с владельцами сообщества, которое заняло интересующий вас никнейм. Если оно неактивно, его ник легко отдадут. В случае несогласия можно предложить деньги или услуги.ВиджетыНаличие виджетов — даже перевода средств — увеличивает вовлеченность.Сначала включите кнопку действия. Она может выполнять функции:написать на почту;позвонить по телефону;позвонить в VK;открыть сайт;открыть мобильное приложение;открыть приложение сообщества.Такая кнопка привлечет внимание и вызовет интерес подписчиков. Поток заявок или переходов увеличится, что положительно отразится на активности группы.В каталоге приложения VK можно подключить:чат для пользователей;рассылку сообщений;отзывы;тесты;голосования и десятки вариантов не менее полезных и интересных приложений.РазделыЧем больше разделов включено, тем, казалось бы, увлекательнее, но это мнение спорно. Иногда лучше сконцентрировать внимание подписчиков на конкретной активности и отключить ненужные разделы.Вики-разметкаС помощью встроенного редактора можно использовать функционал HTML, не прибегая к написанию кода. За это отвечает вики-разметка.Она используется для оформления навигации в сообществе и при создании текстов. Благодаря вики-разметке блоки меню лучше работают, а тексты приобретают удобный для чтения вид.С ее помощью создаются красочные графические меню. Сначала необходимо сделать нарезку изображений в Фотошопе — это будут кнопки. Затем в редакторе каждой из них присваивается функционал.Оформление историй ВКонтактеВ ленту с историями попадают самые свежие истории, поэтому публиковать их необходимо регулярно. Подходящий размер — 1080 х 1920 пикселей. Делайте все истории в этом размере, чтобы сохранить единый стиль оформления группы.Особенность историй ВКонтакте — наличие кнопок в нижней части экрана. Чтобы они не мешали просмотру, лучше оставить около 100 пикселей в нижней части однотонными, без добавления подписей. Истории можно разбавлять различными эффектами, чтобы создавать подходящее настроение и вызывать ассоциации с компанией.Оформление видеоОформление видео складывается из его обложки и текстового описания. Обложка представляет собой кадр клипа, который увидит пользователь перед воспроизведением ролика. Правильным выбором будет яркое изображение и интригующая подпись с приглашением ознакомиться.Текстовое описание станет органичным дополнением ролика. В него можно добавлять упоминания, эмодзи, хэштеги, интересные подробности по теме.Оформление статейСтатьи ВКонтакте часто публикуются в формате лонгридов. Шаблон для них должен совпадать со стилем постов и общим оформлением группы (использовать ту же цветовую гамму). Желательно делать обложки для статей темными, так как на них лучше виден белый текст, этот цвет формируется системой автоматически. Подходящий размер для этого изображения — 510 х 286 пикселей.Оформление подкастовПри оформлении подкастов важно соблюдать правила:Выносить тему в заголовок. Среди списков эпизодов отражаются только их названия, поэтому важно, чтобы они содержали основную тему. Благодаря этому пользователи смогут быстрее найти необходимый подкаст.Делать тайминг. Если подкаст длинный, его нужно разбить на отдельные темы с таймкодами. Это облегчит навигацию и увеличит общее число прослушиваний.Совмещать подкасты с постами. Записи можно прикреплять к постам и добавлять к ним описание проблем, которые поднимают в подкасте. Оформление постовКаждый тип контента — акции, новости, развлекательные публикации — должен оформляться по специальным шаблонам с узнаваемыми чертами группы. Такое оформление выглядит профессионально и стильно. Важно интегрировать шаблоны в посты, используя корпоративные цвета, которые будут ассоциироваться с брендом. Чтобы создать функциональный шаблон, нужно определить, какой контент публикуется в группе, и создать картинку, ширина которой будет 510 пикселей. Также нужно оставить место для изображений, текста и логотипа.Шаблоны постовПост-знакомство. В нем расскажите о себе и своей компании: чем занимаетесь, что предлагаете, почему следует подписаться на группу. Прикрепите изображение с логотипом бренда, снимком продукта или вашим фото. На картинку можно добавить слоган компании или выгодное предложение — что-то, что привлечет внимание потенциальных клиентов. Анонс события для закрепленного поста. Выше мы уже писали, что в закрепленных постах размещают анонсы предстоящих событий. Если вы часто устраиваете мероприятия, можно не менять обложку каждый раз, а просто публиковать информацию о событиях в закрепленных постах. Но лучше использовать оба варианта оповещений: указывать дату мероприятия на обложке, а остальную информацию — в закрепленном посте.Объявление. Используйте закрепленные посты, чтобы поделиться с подписчиками новостями. Шаблон можно оформить в любом графическим редакторе. На картинке напишите основную информацию: «Пополнение ассортимента», «Акция», «Скидки до 30%». В тексте поделитесь подробностями. Оформление карточек товаровВ карточке товара обязательно должно быть название, описание, цена и как минимум одна фотография. Лучше, если изображений несколько — так покупатель сможет увидеть изделие с разных ракурсов. Размеры снимков должны быть не менее 400 и не более 7000 пикселей по каждой из сторон. Чем больше картинка, тем медленнее она будет загружаться у пользователя. Доступные форматы: JPG, GIF и PNG.Добавьте подробное описание. Укажите доступные цвета и размеры, комплектацию, особенности продукта. Длина описания — до 1000 символов.Если при настройке магазина ВКонтакте вы заполнили страницу с условиями доставки и оплаты, ссылка на нее появится автоматически в карточке товара. Если такой страницы нет, эту информацию следует добавить. Если изделие габаритное, укажите его параметры и вес, чтобы покупатель мог заранее рассчитать стоимость доставки груза.Советы по выбору и оформлению изображенийДля создания привлекательной картинки стоит брать максимально допустимые размеры. Это позволит сделать объемный и цепляющий баннер, который будет выигрышно смотреться как в группе, так и в новостной ленте.Если текст предстоит набирать на однотонном фоне, лучше всего выбрать светлый или белый, а сам шрифт сделать ярким или темным. Кроме того, есть приемы:добавление свечения;размытие;разделение картинки на две части;возможности форматирования текста.Для оформления записей лучше всего использовать собственные изображения. Это формирует доверие пользователей к компании и подчеркивает статусность группы. К стоковым фотографиям следует прибегать только в крайних случаях.Анализ эффективностиВ панели управления группой ВКонтакте представлена подробная аналитика по посещаемости и активности пользователей. Задача анализа усложняется, если у вас подключено несколько каналов коммуникации и они пересекаются.Решением служит сквозная аналитика — общий кабинет, в котором статистика по всем каналам отображена в комплексе. В таком представлении становятся понятны взаимосвязи и закономерности работы каждого канала, благодаря чему можно разрабатывать более качественную стратегию и добиваться лучших результатов.Сквозная аналитика Calltouch — оптимальный инструмент для оценки эффективности рекламного канала. Собирает данные по всем площадкам, формирует наглядные отчеты, делает процесс управления маркетингом простым и эффективным. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееПолезные сервисы для дизайна группыFlyvi — сервис-редактор изображений для соцсетей. Здесь можно создавать истории и картинки для постов. Есть галерея готовых видео и шаблонов для историй, коллекции GIF-анимаций и картинок.Adobe Spark — еще один графический редактор. Можно загружать шрифты, использовать готовые шаблоны, создавать дизайны, используя сервис подбора гармоничных сочетаний цветов. Два тарифных плана: бесплатный и платный.Pexels — бесплатный фотосток со снимками, рисунками и текстурами для оформления групп в VK. Есть бесплатные видео и публикации с тематическими подборками иллюстраций.FontStorage — библиотека бесплатных шрифтов. Прежде чем скачивать понравившийся вариант, убедитесь, что у него есть версия на русском языке.SMMplanner — сервис отложенного постинга. Есть встроенный редактор, в котором можно редактировать изображения, создавать креативы и планировать публикации для ВКонтакте на 3 недели вперед.ЗаключениеОформление группы VK — процесс, в котором творческая составляющая должна подчеркивать коммерческую привлекательность компании. Для этого социальная сеть предлагает разные возможности и инструменты. Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch