Как добавить свою организацию в «2ГИС»

«2ГИС» — картографическая компания и справочный сервис, который хранит данные трех миллионов организаций. Внесите в 2GIS информацию о своем предприятии, чтобы привлечь на сайт дополнительный трафик и повысить узнаваемость компании. Сделать это может любой пользователь, и если сведения пройдут модерацию, их разместят в справочнике.

Рассказываем, как добавить компанию в «2ГИС».

Бизнес

Читайте также:

Как сделать аналитику товаров на OZON

Как сделать аналитику товаров на OZON

Зачем добавлять компанию в «2ГИС»

2GIS — крупнейшая картографическая компания, уровень которой уже стал международным. Эти карты используют около пятидесяти миллионов пользователей. Сервис охватывает больше полумиллиона городов в одиннадцати странах. «2ГИС» дает возможность привлечь посетителей в офлайн-магазин или офис, а также предоставить доступ к сайту, соцсетям, отзывам. 

Если вы работаете над репутацией бренда или ищете дополнительные источники информации для анализа, электронные справочники станут для вас эффективным маркетинговым инструментом, как и Сквозная аналитика Calltouch. 

Система автоматически собирает необходимые данные для оптимизации маркетингового бюджета. Подключите сквозную аналитику — совершенствуйте свой бизнес, опираясь на комплексные наглядные отчеты. 

Преимущества «2ГИС» для бизнеса:

• Вы в любой момент можете актуализировать данные компании, добавить ссылки, фото и прочую информацию. 
• Пользователи видят весь спектр услуг, категории товаров и офисы. 
• Скидки, акции, промокоды отображаются в карточке товара, что подталкивает пользователей к покупке сразу после поиска маршрута. 
• Путь к компании показан максимально подробно: есть указатель на вход с улицы, номер попутного общественного транспорта, время пути с учетом пробок и прочее. 
• Доступна статистика страницы — количество запросов, показов, кликов, звонков по телефону в карточке, переходов на страницы сайта или в социальные сети.
• Ответить на отзыв можно сразу после его публикации. Это важнейшая опция для работы над репутацией и повышения конкурентоспособности. 
• В системе 2GIS есть функция маркетингового продвижения, при активации которой пользователям будет автоматически рекомендоваться ваша организация. 

В 2GIS есть различные рекламные пакеты — ознакомьтесь с актуальными ценами.

Как создать аккаунт

Чтобы разместить информацию в системе, создайте аккаунт, заполнив форму на сайте. Регистрация бесплатная. 

Примерно через неделю, когда модераторы 2GIS проверят внесенные данные, один из специалистов выйдет с вами на связь. Если все в порядке, ваша компания отобразится на карте вместе со справкой о ней. 

Далее вы сможете войти в личный кабинет и выполнить настройки.

Как войти в личный кабинет

Управление карточкой компании возможно только после входа в личный кабинет. Зайдите на сайт и выполните стандартные действия — введите логин и пароль. 

Как заполнить профиль организации

Добавьте компанию или ее новый филиал в личном кабинете:

1. Кликните на «Добавить филиал».
2. Перейдите в блок «Данные о компании». 
3. Внесите дополнения или изменения и не забудьте их сохранить. 

Учтите, что ложные сведения легко определяются. Все телефонные номера и электронные адреса проверят представители 2GIS. Чтобы избежать проблем при проверке, сразу вносите корректную информацию. 

Чем больше сведений, тем выше доверие пользователей, поэтому постарайтесь заполнить профиль максимально подробно. Добавьте следующее:

• контактную информацию, включая ссылки на сайт, мессенджеры и соцсети;
• реальные качественные фото офиса, витрины и/или товаров; 
• указание сферы деятельности, чтобы быстро привлечь целевой трафик;
• каталог услуг и товаров, прайс-лист;
• промокоды и уведомления об акциях; 
• адрес вместе с этажом, номером кабинета, литерой и прочими уточнениями;
• график работы, в том числе в праздничные дни. 

Чтобы узнавать мнение клиентов о компании напрямую, подключите систему речевой аналитики Calltouch Предикт. В личном кабинете сервиса будут записи и расшифровки звонков, что позволит вам в любое время разобрать спорную ситуацию и скорректировать скрипт разговора с клиентами для менеджеров.

Какую статистику можно посмотреть в «2ГИС»

В первую очередь следите за статистикой запросов и показов за день, неделю, месяц. Она во многом зависит от позиции компании в результатах поиска — чем выше, тем лучше. Чтобы быстро оказаться в топе, запустите рекламную кампанию прямо в 2GIS.

Также доступен прогноз показов. Он рассчитывается только для тех, кто запустил рекламу в системе. Управлять прогнозами можно с помощью настроек. 

Исходя из общей статистики и интересов пользователей «2ГИС» вы:

• изучите потребности потенциальных клиентов и уровень спроса;
• проанализируете конкурентов, их рейтинги и количество отзывов клиентов; 
• оцените потенциал разных локаций для открытия новой офлайн-точки.

При необходимости задайте вопрос менеджеру по поводу интересующих вас аналитических данных.

Как работать с отзывами

Отзывы — пожалуй, главный показатель качества предоставляемых услуг. Пользователь может дополнить свои отклики фотографиями, что делает их наглядными и убедительными. 

Работайте с отзывами и оценками в картографических сервисах, особенно с негативными. Оперативно отвечайте на всю обратную связь, чтобы не потерять целевую аудиторию. Зачастую для пользователя важны не сами отзывы, а реакция на них представителей компании.

Ознакомьтесь с официальными рекомендациями сервиса о том, как обрабатывать отклики и оценки. «2ГИС» дает подробные подсказки, которые помогут вам в работе над репутацией.

Коротко о главном

• «2ГИС» дает возможность предпринимателям привлекать целевой трафик и посетителей в офлайн-магазины и офисы.
• Помимо базовых опций гео-сервис предлагает маркетинговое продвижение. 
• Провести регистрацию и добавить компанию в 2GIS довольно просто, это не займет много времени. А вот для модерации потребуется примерно неделя. 
• Важнейшие элементы карточки компании — отзывы и оценки. Работайте над ними, чтобы завоевать доверие будущих клиентов. Как это сделать, подробно описано в справке.