Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Закон о маркировке рекламы: что важно знать и как его соблюдатьЗакон о маркировке рекламы: что важно знать и как его соблюдать 29 октября 2022 14 мин на чтение 3 722 реклама реклама Юлия УсачеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Промаркировать объявление — значит присвоить публикации метку «Реклама» и добавить в нее информацию о рекламодателе. Это необходимо, чтобы контролировать большой объем коммерческих объявлений в сети. Рассказываем, что именно нужно маркировать, какие сведения направлять в контролирующие органы и что будет, если игнорировать требования закона. Маркетинг Читайте также: Как продвигать товары на Wildberries Как продвигать товары на Wildberries В чем суть нововведенийС 1 сентября 2022 года в силу вступил пункт 3 статьи 1 ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О рекламе”». Согласно положениям документа, участники рекламного рынка обязаны передавать сведения о кампаниях в интернете в единую систему учета. Информация хранится в ней не менее 5 лет — она доступна налоговой службе, ФАС и Роскомнадзору. Так, с помощью закона о маркировке публикаций государственные органы смогут обеспечить прозрачность рынка, оперативно реагировать на жалобы, отслеживать и пресекать попытки продвижения запрещенных товаров.Чтобы точнее понять смысл нововведений, разберемся в основных терминах.Токен. Код (ID), состоящий из цифровых и буквенных символов. Он уникальный для каждого объявления и нужен, чтобы подтвердить одобрение на публикацию рекламы. Токен выдают, когда рекламу регистрируют в государственном реестре. Его размещают в ссылках и меню ПО для рекламы AdChoice. С помощью токена можно отследить всю схему размещения объявления — от первых действий рекламодателя до показа рекламы на площадке. ОРД. Оператор рекламных данных — это организация, которая собирает, обрабатывает и анализирует сведения об объявлении, рекламодателе и площадке для публикации. Затем она регистрирует рекламу и допускает ее до публикации. Одобренные Роскомнадзором операторы указаны по ссылке.ЕРИР. Единый реестр интернет-рекламы — это официальная учетная система. В ней содержатся данные о каждом объявлении, включая содержание креатива, договор, сведения о рекламодателе, площадке и посредниках.До появления закона о маркировке рекламы объявления размещали так:Рекламодатель заключал договор с рекламной системой, передавал свои креативы и настройки.Рекламная система публиковала объявление на площадке.Так выглядит процесс после внесения изменений в закон:Рекламодатель заключает договор с рекламной системой, направляет свои данные, креативы и настройки.Рекламная система передает оператору рекламных данных (ОРД) сведения о рекламодателе, креативы, настройки, статистику и сведения о договоре. ОРД выдает рекламной системе токен — идентификатор объявления. Все данные направляются в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).Рекламная система размещает объявление на площадке.Как работать с ОРДУ крупных экосистем — VK, Яндекса, Ozon — есть свои ОРД. Достаточно заполнить информацию о компании в личном кабинете, а сервис промаркирует рекламу и передаст данные в ЕРИР автоматически.Для размещения рекламы на площадках без собственного оператора нужно выбирать ОРД. Оператору рекламных данных передают:рекламный креатив;ИНН;реквизиты для платежа;КПП и ОГРН (для ООО) и ОГРНИП (для ИП);адрес компании.Затем оператор направляет информацию в ЕРИР и выдает токен. Только после его получения можно публиковать рекламу.Коллтрекинг Calltouch помогает отслеживать рекламные источники, которые приносят звонки клиентов. С его помощью вы узнаете, какие кампании приводят покупателей, откажетесь от неэффективных площадок, оптимизируете маркетинговый бюджет. КоллтрекингОтслеживайте источники звонков с рекламы для ее оценкиВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов. Слушайте звонки и улучшайте работу менеджеров. ПерейтиКак выглядит маркировка рекламыВ зависимости от формата маркировка выглядит по-разному. Ее элементы — пометка «Реклама» и название рекламодателя, в некоторых случаях указывают токен. Например, так выглядит маркировка рекламы Kata Academy в ролике на YouTube:А так — объявление ВкусВилла в статье на Дзене:Какую рекламу маркировать обязательно, а какую — нетМаркировке подлежат следующие виды онлайн-рекламы:контекстная — графические, текстовые и видеообъявления в поисковике;медийная — баннеры на сайтах, всплывающие окна в браузере, ролики-вставки в видео;нативная — продуктовые обзоры, упоминания товаров в соцсетях, спонсорские публикации;таргетированная — объявления для определенной ЦА.Исключения составляют объявления в радио- и телепрограммах, push-уведомления, рассылки по клиентской базе и социальная реклама.По данным ОРД «МедиаСкаут»Какие данные будут собираться, обрабатываться и хранитьсяЭти данные нужно передавать через ОРД и ЕРИР:сведения о креативах — описание продвигаемого продукта, вид рекламного носителя, характеристики целевой аудитории, изображения и видео, срок размещения публикации;информацию о рекламодателе — ИНН, название компании или ФИО для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, адрес;номера договоров с рекламодателями, вебмастерами, рекламными системами, посредниками;статистику по объявлениям — отчеты о показах и тратах на объявление за отчетный месяц.Собрать статистику по каждой рекламной кампании поможет Сквозная аналитика Calltouch. Она объединяет данные со всех рекламных площадок, из CRM и других маркетинговых инструментов в наглядные отчеты. На их основе вы сделаете точные выводы об эффективности маркетинга и сможете скорректировать стратегию продвижения. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееЭтапы внедрения обязательной маркировки рекламыПодготовка. С подписания закона 2 июля до 1 сентября 2022 года рекламные системы отправляли информацию операторам рекламных данных в тестовом режиме. За это время ОРД добавили в договор пункт об обязательной передаче сведений о кампании. Переходный период. Длился с 1 по 30 сентября 2022 года. Кандидаты в ОРД работали в бета-режиме: тестировали обновленные условия договора с некоторыми рекламными системами. На этом шаге ввели обязательную маркировку рекламы. ОРД, которые сотрудничают с рекламными системами, присваивали токены креативам автоматически. В ином случае необходимо было самостоятельно регистрировать креатив и договор в личном кабинете кандидата в ОРД.Переход к регулярной работе. Продолжался до 31 октября 2022 года. За это время контролирующие органы утвердили список ОРД. Участники рекламного рынка работали в стандартном режиме: выставляли акты по оказанным услугам, вносили информацию в личные кабинеты в ОРД. Срок завершения процесса внедрения — 1 ноября.Постоянная работа. С 1 ноября 2022 года все рекламодатели обязаны маркировать объявления.Стоимость маркировки рекламыЗависит от условий ОРД. Например, операторы VK, Яндекс, Ozon на данный момент предоставляют услуги бесплатно. Тарифы других площадок:«Лаборатория разработки» (Сбер). 1 рубль в месяц. Предложение действует до 01.09.2023 — затем условия могут быть пересмотрены. «Первый ОРД». От 5 000 рублей в месяц или 1% от суммы зарегистрированной рекламы при использовании сервиса. Если вы не используете оператора, но имеете договор с ним, плата составит 500 рублей в месяц.«МедиаСкаут». От 1 000 рублей с 01.08.2023. Операторы регулярно меняют расценки — узнавайте актуальные предложения на сайте выбранной платформы.Обязанности оператора рекламной системыРекламная площадка, на которой размещают объявление, обязана:Проверить корректность маркировки креатива. На нем должна быть пометка «Реклама», название и ИНН рекламодателя.Получить токен. Для этого оператор рекламной системы подает сведения ОРД.Добавить токен в объявление. После того как рекламу и сведения о ней зарегистрируют, токен внедряют в кликабельную ссылку или меню adChoice и публикуют объявление.Все это необходимо сделать для каждого креатива отдельно.Соблюдение закона Вот каким образом касается закон разных участников рекламного рынка:Рекламодатели. Компании заключают новый договор с рекламной системой или принимают оферту. Во втором варианте процесс запуска рекламы для участника рынка не изменится: оператор рекламной системы будет автоматически выдавать токен, создавать пометку «Реклама» в объявлении, направлять сведения в ЕРИР.Посредники. Организации, которые предлагают услуги по распространению рекламы, после заключения договора с рекламодателями должны передавать информацию о них и их креативах. Вебмастера. Специалисты, публикующие рекламу на своих сайтах, должны направлять в ЕРИР данные о рекламодателях, с которыми они сотрудничают напрямую. Если вебмастер работает с рекламной сетью, необходимо принять оферту и получить подтверждение рекламодателя. Тогда рекламная сеть будет автоматически передавать данные в ЕРИР.Последствия неисполнения законаСоблюдение закона о рекламе регулирует ст. 14.3 КоАП РФ. Нарушение порядка маркировки также подпадает под ее действие. Размер штрафа за нарушение закона о маркировке рекламы зависит от статуса:для физических лиц — 2 000–2 500 рублей;для должностных лиц — 4 000–20 000 рублей;для юридических лиц — 100 000–500 000 рублей.Коротко о главномЗакон о маркировке рекламы требует передавать сведения о кампаниях в сети в единую систему учета. Это позволит обеспечить прозрачность рынка, оперативно реагировать на жалобы пользователей, отслеживать и пресекать попытки продвижения запрещенных товаров.Маркировке подлежат контекстная, медийная, нативная, таргетированная реклама. Исключение составляют push-уведомления и email-рассылки по клиентской базе, объявления в радио- и телепрограммах, социальная реклама. Через ОРД и ЕРИР необходимо передавать сведения о креативах, данные о рекламодателе, статистику по объявлениям, номера договоров с рекламодателями, вебмастерами, рекламными системами, посредниками.За несоблюдение требований к маркировке предусмотрены штрафы для физических, юридических и должностных лиц.Вопросы и ответыДоступ к данным в Едином реестре интернет-рекламы получают все участники?Полная информация о рекламе, ее регистрации и сопровождающих документах доступна рекламодателю, представителям Роскомнадзора, ФАС и ФНС. Остальные участники могут узнать только сведения, которые относятся к их полномочиям в процессе регистрации. Сведения можно получить в личном кабинете сервиса «Госуслуги».До запуска кампании было принято решение внести небольшие правки в креатив. Придется опять маркировать его?Даже если изменения незначительные, рекламу необходимо маркировать заново. Это касается в том числе исправления ошибок и опечаток на креативе. Внимательно проверяйте объявление до его отправки оператору рекламных данных.Участники работают с разными ОРД. Что делать в этом случае?Стороны могут сотрудничать с разными операторами — никаких дополнительных действий в этом случае совершать не нужно. Благодаря тому, что сведения попадают в ЕРИР — единое хранилище, — все данные и действия синхронизируются. При желании или необходимости участники также могут поменять оператора — вся информация сохранится.А что с маркировкой динамических и массовых креативов?Каждому элементу динамического креатива присваивают индивидуальный токен. Более подробную информацию лучше узнать у выбранного ОРД. Чтобы маркировать массовые креативы, удобно настроить API — технология автоматизирует процесс. Юлия УсачеваРедактор блога Calltouch