Главная | Блог | Темы | Бизнес | Что такое Zoom: полный обзор возможностей и инструкция по настройкеЧто такое Zoom: полный обзор возможностей и инструкция по настройке 23 ноября 2020 15 мин на чтение 51 695 бизнес бизнес Николай БольшаковАвтор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Zoom стал популярным сервером для видеоконференций, совещаний, дискуссий, уроков, лекций, вебинаров и неформального общения. У платформы обширные технические возможности – об этом расскажем в статье. CalltouchПривлекайте, конвертируйте и анализируйте ваших клиентовПлатформа омниканального маркетинга Подробнее Что такое ZoomZoom – это программа, которая организует онлайн-встречи пользователей, видеоконференции, групповые чаты, аудиозвонки. Требует скачивания специального ПО на смартфон, компьютер или планшет.Возможности ZoomФункционал сервиса включает в себя:организацию видео- или аудиосвязи;совместный доступ к файлам;коллективный чат;обмен текстовыми и графическими сообщениями;хранение данных;рассылку приглашений на онлайн-конференцию;слияние со всеми операционными системами.Преимущества и недостатки программыСреди плюсов Zoom выделяют:версии для каждой платформы и операционной системы;возможность присоединиться к трансляции через прямую ссылку без наличия собственного аккаунта;проведение сессий при низкой скорости интернет-подключения.Главный недостаток Zoom – проблемы с безопасностью пользователей. Злоумышленники получают доступ к участникам видеоконференций и входят в чужой чат без предварительной идентификации.Виды и различия конференций и вебинаров в ZoomZoom организовывает онлайн-трансляции в нескольких форматах.КонференцииЭто мероприятия с интерактивной составляющей, предназначенные для множества участников. Пользователи демонстрируют экран рабочего стола, включают камеру и звук, наблюдают за списком присутствующих участников. Все конференции делятся на:Мгновенные. Используются для важных совещаний, обсуждения деталей проекта или других срочных дел. Организатор создает конференцию, присылает приглашение пользователям, которые присоединяются к нему по ссылке.Запланированные. Это конференции, чьи дата и время назначены заранее. В таком формате проводятся уроки, вебинары, презентации и т.д. Участникам конференции заранее известна тема. Перед началом работы выставляют определенные настройки по видео- и аудиоформату.Вебинары (веб-семинары)В этом формате выступают несколько участников трансляции. На вебинаре пользователи смотрят, слушают и обмениваются информацией во встроенном чате. Главные отличия трансляций в:Невозможности общаться с организатором в визуальном режиме.Количестве участников. Для вебинара этот показатель составляет 10 000 человек, для конференции – 1000.Типе подписке. Конференция доступна бесплатно, а для проведения вебинара нужно приобрести подписку. Бизнес Читайте также: Примеры политики конфиденциальности для интернет-магазина Примеры политики конфиденциальности для интернет-магазина Начало работыНеобходимо скачать Zoom и пройти регистрацию.Как создать учетную запись в ZoomДля начала работы перейдите на сайт https://zoom.us/ и выберите вариант «Зарегистрируйтесь бесплатно».Укажите дату рождения: данные для проверки не сохраняются системой.Укажите адрес электронной почты или авторизуйтесь через Google, Facebook или систему единого входа.После процедуры регистрации на указанную электронную почту отправляется письмо, в котором нужно кликнуть «Войти в систему» или вставить ссылку в браузер.Далее заполните анкету.Zoom предложит пригласить к участию в конференциях коллег, партнеров, учеников. Этот шаг можно пропустить.Система подготовит специальный URL для конференции и предложит варианты для следующего шага: начать конференцию или заполнить учетную запись.Как установить Zoom на компьютер или ноутбукСервисом пользуются и с десктопной версии. Его можно скачать по ссылке.Для создания конференции выберите вариант «Войти в».Далее стандартная процедура регистрации через электронную почту.Как установить Zoom на смартфон или планшетСервис может работать на смартфоне или планшете. Для этого скачайте мобильное приложение из App Store или Google Play. После запуска приложения пройдите обычную процедуру регистрации.Настройка программы Zoom для работыСервис с гибкой системой настроек позволяет работать с программой каждому пользователю в удобном режиме.Общие настройкиЧтобы найти раздел, зайдите из настроек во вкладку «Общие». При частом использовании Zoom рекомендуется отметить пункт «Запускать при загрузке Windows». Сервис автоматически откроется при включении компьютера. Полезна настройка напоминаний о предстоящих конференциях, чтобы не пропускать важные мероприятия. ВидеоДля настройки видео:Укажите размер камеры в соотношении к экрану.Включите HD для обеспечения хорошего качества изображения.Выберите опцию «Подправить мой внешний вид» для сглаживания картинки. ЗвукНастройки звука включают проверку подключения, громкости работы динамиков и микрофона. По умолчанию программа автоматически регулирует громкость речи, но эту функцию можно отключить.ЧатВ настройках чата изменяется период времени, в котором статус пользователя поменяется на «Нет на месте» и способ отображения непрочитанных сообщений. Здесь же можно включить функцию всплывающих сообщений.КонтактыВ этот раздел занесите контакты, с которыми планируете конференции. Для этого выберите в главном меню «Контакты».Введите адреса электронной почты нужных участников. Контакты можно разделить на группы, отделяя рабочие конференции от учебных или личных.Как настроить конференцию в Zoom: инструкцияПри создании и проведении конференции пользователю предлагают на выбор множество настроек, позволяющих регулировать онлайн-трансляции.Создание конференцииДля создания конференции воспользуйтесь любой версией Zoom: мобильной или десктопной. Для этого перейдите в личный кабинет в раздел «Организовать конференцию». На выбор предлагаются варианты:без видео;с видео;только демонстрация экрана.Управление участниками конференцииЧтобы пригласить участников присоединиться к трансляции, выберите панель «Управлять участниками». Затем вариант «Пригласить» и отметьте пользователей из списка контактов, которым придет приглашение на конференцию по электронной почте. Чтобы перешедшие по ссылке участники смогли присоединиться к конференции, нажмите «Принять».Настройка сессионных заловСессионные залы позволяют создать один или несколько залов для группы участников. Они нужны, если:проходит урок, и преподаватель должен что-то объяснить отдельным группам учеников, не отвлекая других от работы;нужно обсудить какой-то вопрос с одним человеком или с небольшой группой.участники конференции разбиваются на группы и нуждаются в уединенном общении.Включить такую функцию можно в бесплатной версии программы через настройки на официальном сайте. Для этого:перейдите в личный кабинет;выберите пункт «Настройки» – «Конференция» – «На конференции (расширенные)»;включите функцию сессионного зала;сохраните внесенные изменения.Настройка демонстрации экранаДемонстрация экрана позволяет выступающему наглядно показать предмет своего рассказа. Функция доступна с любого устройства, на котором установлено приложение. Для ее настройки нужно выбрать раздел «Демонстрация экрана». После этого появятся все открытые страницы и запущенные программы, работающие на устройстве.Как запланировать конференциюДля организации запланированной конференции откройте приложение и перейдите в раздел «Запланировать». После выполните:выберите дату и время начала;укажите тему проводимой трансляции;выберите идентификатор конференции;установите пароль для входа;включите видео;укажите, с какого устройства будет использоваться звук: с телефона, компьютера или одновременно с обоих устройств;выберите «Запанировать», завершив настройки.Важно не забыть разослать всем участникам конференции приглашения по почте или через Zoom.Как отредактировать конференциюЕсли в ходе настройки конференции появилась ошибка, ее можно устранить, выбрав раздел «Изменить» напротив готовящейся трансляции. Станет доступно окно редактирования, где можно изменить основные настройки.Конференцию при необходимости можно удалить. Она подлежит восстановлению на протяжении 7 дней в разделе «Недавно удаленные».Особенности работы в мобильном приложенииМобильное приложение повторяет функциональные возможности десктопной версии. Оно также помогает организовать видеоконференции, демонстрировать экран, создавать запланированные встречи и др. Однако существуют некоторые ограничения, характерные только для мобильных версий:невозможно сделать запись трансляции на бесплатном тарифе;нельзя транслировать запись в социальных сетях;нет функции использования сессионных залов;неудобная демонстрация экрана. Бизнес Читайте также: Письмо о сотрудничестве между компаниями: как написать и оформить Письмо о сотрудничестве между компаниями: как написать и оформить Тарифные планы Zoom: какой выбратьСервис предлагает несколько тарифов, предназначенных как для бизнеса и работы, так и для личного пользования.Бесплатный пакетУдобен для проведения небольших трансляций. В бесплатную версию входит:возможность неограниченного числа персональных конференций 1 на 1;неограниченное число групповых конференций вместимостью до 100 человек, время одного сеанса – 40 минут;поддержка формата HD;одновременная демонстрация экрана несколькими участниками;приватный и групповой чат;хранение записей с конференций;совместная работа на доске сообщений.Профессиональный пакетОптимальное решение для небольших групп. Стоимость такого пакета – от $ 149.90 за годовую подписку. Она позволяет:организовывать конференции размером до 100 человек;неограниченное количество групповых конференций;одновременное вещание в социальных сетях;организовывать вебинары;хранить записи в облаке – память составляет 1 ГБ;увеличивать длительность трансляций до 24 часов.Бизнес-пакетПодходит малым и средним предприятиям. Его стоимость – от $199.90 в год. Функционал расширен следующими возможностями:организация мероприятий для 300 человек одновременно;наличие системы единого входа;расшифровка записи из облачного хранилища;именной URL;выделенный телефон поддержки.Пакет «Предприятие»Предназначен для крупного бизнеса, которому нужно задействовать множество сотрудников одновременно. Цена начинается от $199.90. Подключение возможно только путем обращения в отдел продаж. К его особенностям относится:организация конференций для 500 человек, при наличии тарифа «Предприятие+» – для 1000 человек;неограниченное облачное хранилище;закрепленный менеджер по работе с клиентами;расшифровка записей.ЗаключениеZoom – многофункциональная площадка, которая подойдет для разных сегментов бизнеса. Используется в профессиональных, учебных и личных целях, имеет широкий функционал и гибкие настройки, что помогает пользователям работать с программой на выгодных условиях. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов Подробнее Николай БольшаковАвтор блога Calltouch