Блог об аналитике, технологиях и маркетинге стал еще удобнее. Рассказываем, что изменилось.
Ксюша Вдовина, Product Owner Calltouch, рассказывает о классных обновлениях в личном кабинете и сервисе и их применении на практике.
Calltouch научился определять пол звонящего по голосу. Система обладает способностью дообучения, что позволяет ей самостоятельно совершенствовать качество работы. Обо всех подробностях – старший продакт-менеджер Федор Иванов.
Мы усовершенствовали Обратный звонок: теперь есть возможность вручную планировать повторные звонки, копировать настройки дизайна, а гибкие настройки позволяют управлять mobile и desktop по отдельности. Читайте подробности в статье.
Технический продакт-менеджер Алексей Филимонов рассказывает о полезном обновлении. Теперь сделки, созданные в вашей CRM по звонкам или заявкам из Calltouch, вы сможете смотреть в любом отчете личного кабинета.
Антифрод – полезная технология, которая экономит ваше время и выявляет сомнительные звонки.
Теперь вы можете отслеживать их по аналогии со звонками, проставлять теги и автоматически отсеивать спам. Подробности в статье.
Чтобы клиент шел по своему пути точно к цели, маркетологу нужны информация и сервисы – свои на каждом этапе. Инструменты Calltouch могут закрыть все потребности маркетинга на пути клиента.
Реклама и трафик на сайт
Где взять больше нового трафика?
Сайт
Как быстро создать страницы для рекламы?
Посещение шоу-рума
Как оцифровать путь клиента, который пришел в офис?
Что сделать, чтобы клиент позвонил/ оставил заявку?
Офлайн-реклама
Откуда люди узнали о вас?
Заявка + Звонок = ЛИД
Как не потерять клиента и понять, какая реклама сработала?
Клиент ушел с сайта и не оставил контакты
Как вернуть клиента и получить контакты?
Воронка продаж
Как продать клиенту?
Сделка
Как получить лояльность клиента?
Несостоявшаяся продажа
Как вернуть клиента?
Работа с репутацией
Реактивация клиентской базы
Как увеличить средний чек, LTV, количество лидов и продаж?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных