Быть в курсе: доступны уведомления по интеграциям

Есть мелочи, которые напрямую влияют на комфорт. Уведомление о том, что такси приедет через три минуты, оповещение, что заказ с пиццей уже едет к вам, sms-ка о зачислении средств – вообще лучшее, что может сказать вам банк. Уведомления дарят чувство контроля и спокойствия – это факт.

Оповещения также помогают держать руку на пульсе в бизнесе – любая аномалия будет вовремя замечена.

Пришлем туда, где вы точно их увидите

В Calltouch есть возможность настроить массу уведомлений – на любой вкус и цвет. Благодаря им, вы можете получать обучающие рассылки, оповещения о новых звонках и заявках в удобном вам формате, еженедельный отчет (только email) или новостные рассылки.

О рассылках стоит сказать отдельно. Их более 14 типов – от наличия скрипта на сайте, который показывает, все ли ок и идет по плану до обучающих писем. Такие напоминания позволяют не упустить на сайте ни одного обращения.

Для того, чтобы настроить свою индивидуальную систему оповещений, вам нужно зайти в «Настройки» —> «Уведомления и рассылки» —> «Добавить группу уведомлений».

Еще вы можете настроить получение финансовых документов – например, если вам нужны акты, но не нужны счет-фактуры вы можете отрегулировать это.

Также есть уведомления по событиям, проектам и обратному звонку.

Так что с интеграциями?

Теперь в личном кабинете Calltouch вы можете настроить уведомления для интеграций. Если что-то пошло не так, мы пришлем вам оповещение с названием проекта и проблемой sms-кой, на email или в Telegram.

Или все сразу, чтобы наверняка.

Функция доступна для: 

• Google Ads
• Яндекс.Директ
• Яндекс.Метрика
• amoCRM
• Facebook
• CallToVisit
• myTarget
• VK
• Auto.ru

Как это работает.

Например, вы работаете в агентстве и на проекте у вас есть интеграция Calltouch и myTarget – ежедневно вы получаете данные по расходам, показам, кликам, лидам, сделкам и ROI. Клиент строгий, и просит отчет каждый день в 11:00 утра.

Ситуация 1.

В 06:11 что-то пошло не так, и данные из myTarget перестали передаваться в Calltouch. В 10:55 вы зашли в личный кабинет, чтобы увидеть количество лидов, но видите уведомление о сбое. Данные потерялись, клиент недоволен, так как не видит результата.

Ситуация 2.

В 06:11 что-то пошло не так, и данные из myTarget перестали передаваться в Calltouch. Вы проснулись в 7:00 и увидели sms-ку о проблеме. Написали маркетологу, который просыпается в 8:00 – за час он все поправил. Данные стали собираться в штатном режиме. Таким образом к созвону у вас была обнаружена и устранена проблема. 

Больше информации об интеграциях Calltouch и их возможностях можно найти на сайте.