Главная | Блог | Темы | Маркетинг | 13 лучших платформ для проведения вебинаров13 лучших платформ для проведения вебинаров 17 января 2022 18 мин на чтение 13 380 контент маркетинг контент маркетинг Николай БольшаковАвтор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Масштабные онлайн-мероприятия удобно проводить в форматах вебинаров и видеоконференций. С их помощью организуют удаленное обучение, проводят локальные и международные встречи, представляют новую продукцию бренда. Также видеотрансляции – отличный способ лидогенерации. Рассказываем, что такое платформа для вебинара, как выбрать программу для проведения конференций, как организовать мероприятие.Что такое вебинарная комнатаДля офлайн-встречи подбирают помещение – лекционный или конференц-зал, который вместит всех участников. При проведении дистанционных мероприятий используют онлайн-версию такого зала, вебинарную комнату. К ней подключаются участники, которые хотят прослушать лекцию, посмотреть мастер-класс, посетить тренинг.Это возможно на любой площадке для проведения вебинаров – специальном сервисе, где предусмотрены необходимые инструменты для работы пользователей:экран, на котором докладчик показывает презентации, слайды, фотографии, текст;список гостей;чат для живого общения, переписки, получения ответов на вопросы.Вебинары проводят в прямом эфире, записывают, а затем показывают автовебинары – повторы выступлений, которые не отличаются для зрителей от онлайн-записи. Если нужно провести закрытое мероприятие, отключают чат и не афишируют список присутствующих.С помощью онлайн-мероприятий увеличивают конверсию. Организаторы прямо на вебинарах предлагают приобрести сопутствующие товары, инфопродукты, услуги.Где провести онлайн-конференциюСпикеры выбирают удобную площадку в социальных сетях или арендуют вебинарные комнаты на специальных платформах.Соцсети. В популярных соцмедиа – Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), YouTube, ВКонтакте, TikTok – есть необходимые инструменты для прямых эфиров. Присутствуют ограничения: автор получит доступ к опции «Трансляция» лишь после того, как наберет определенное количество подписчиков. Например, в TikTok – 1000.Специальные платформы для вебинаров (бесплатные, платные). Это удобные сервисы онлайн-трансляций, разработанные для проведения видеоконференций. Организаторы могут рассылать приглашения и уведомления, проводить в эфире тестирование, отвечать на вопросы участников. С помощью систем аналитики удобно подводить итоги, отслеживать ошибки, сегментировать аудиторию по разным признакам.Преимущества и недостатки популярных площадокПредлагаем обзор популярных сервисов для видеоконференций.ZoomИсследовательская организация Gartner включила сервис в число лидеров программ для конференц-решений. Пользователи могут проводить срочные совещания из дома, посещать плановые занятия, смотреть концерты, консультироваться со специалистами. Спикеры легко переключаются с экрана на интерактивную доску и обратно.SkypeУдобный мессенджер для видеосвязи, быстрого обмена голосовыми сообщениями, файлами, текстами. Пользователи устанавливают приложение для личного общения, а также решения рабочих вопросов.Компании используют скайп для проведения:планерок, совещаний;переговоров, встреч;презентаций новых продуктов;собеседований с соискателями. Маркетинг Читайте также: Как сделать бота в ВК для группы самостоятельно Как сделать бота в ВК для группы самостоятельно Google MeetБезопасный сервис для видеовстреч с возможностью подключить большое количество участников. Изначально Гугл Мит разработан для бизнес-конференций, сейчас доступен для всех. Вход возможен с любого устройства. Участники, которые находятся в шумном месте, люди с нарушениями слуха могут включить автоматические субтитры, чтобы не упустить что-то ценное из речи спикера. Эта функция поддерживает только английский язык.DiscordСначала платформа была популярна среди геймеров. В 2020 году разработчики сделали редизайн, чтобы приложением пользовалась широкая аудитория. Есть функция демонстрации экрана, создания приватных комнат. Webinar.ruСервис постоянно расширяет функционал, добавляет новые опции. Его удобно использовать для следующих целей:обучение сотрудников, улучшение их навыков;привлечение, удержание клиентов;презентации продуктов;рост партнерских продаж;увеличение среднего чека.API расширяет возможности платформы. С его помощью пользователи быстро получают информацию о проведенных мероприятиях, выводят ее на своих посадочных страницах, размещают каталог вебинаров на сайте.eTutoriumПлатформу можно установить на своем сервере, брендировать под фирменный или авторский стиль, настроить под определенные цели. Доступны интеграции с Tilda (для создания лендинга), сервисами аналитики Яндекса и Google. Также вы можете разместить регистрационную форму и окно трансляции eTutorium на своем ресурсе. Площадка подходит для обучения, продаж, корпоративного сектора. Есть отдельный раздел для создания онлайн-курсов.Подключите обратный звонок Calltouch. Измените фон, добавьте иллюстрации, загрузите логотип, чтобы виджет совпадал с дизайном вашего сайта. С помощью коллбэка собирают заявки клиентов даже в нерабочее время, чтобы не упустить ни одно обращение. Обратный звонокУвеличивайте количество обращений с сайтаНовым клиентам 50 минут бесплатно ПодробнееPruffmeПлатформа предназначена для университетов и бизнеса. Подходит для обучения, встреч, переговоров. С помощью API-инструмента и интеграций можно создавать видеоконференции на своем сайте. Типовые мероприятия удобно проводить в форме автовебинаров, используя записи.DemioАнглоязычный сервис. Пользователи отмечают его высокую стоимость при недостаточно комфортном сервисном обслуживании. Предусмотрен двухнедельный тестовый период. С помощью встроенной аналитики автор конференции может анализировать вовлеченность пользователей. Bizon 365Чтобы использовать этот сервис, нужно иметь аккаунт на YouTube и в настройках дать разрешение встраивать прямые трансляции в другие сайты. Возможна интеграция с 220 инструментами (почта, мессенджеры, соцсети, CRM). Все видео сохраняются автоматически на ютуб-канале владельца. Программа не переводит видео-показы в записи, не хранит их на своей площадке. Но их можно сохранить в разделе «Видео-ферма».ClickMeetingС помощью площадки проводят крупные события. Организаторы могут:объединить участников с разных континентов;продавать билеты через PayPal;ограничить право на просмотр автовебинаров платным доступом;транслировать мероприятия в социальных сетях.GetResponseВ сервисе для имейл-рассылок есть возможности для проведения вебинаров без установки программы на компьютер. Записи хранятся на сервере 20 часов. Встроенный email-маркетинг упрощает работу по привлечению клиентов. Можно загрузить данные гостей из файла, Google Контактов. Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатноНовый скилл всего за 1,5 часаПрактические знанияИнтерактивные юнитыБез оплат и встроенных покупокПройти юнитProficonfПлатформу отличает высокая скорость соединения даже при плохом качестве сети, возможность удобно работать с мобильных устройств. Интерфейс интуитивно понятен, так что нет необходимости объяснять участникам, как пользоваться площадкой. Организатор конференции может получить скидку при применении платформы для общественно-полезной деятельности.VirtuaLRoom.ruОблачный сервис, который не требует установки программы. В зависимости от тарифа можно выбрать от 7 до 75 Гб для хранения файлов в облаке или подключить индивидуальный план. Мероприятия проходят без сбоев, техническая служба оперативно устраняет проблемы. Выгрузить отчеты можно в форматах HTML, XLS. Из недостатков пользователи отмечают, что при демонстрации материалов блок «Рабочий стол» нельзя растянуть на весь экран.Приведем краткий обзор в виде таблицы. Платформы для вебинаровИнструментыПлюсыМинусыКол-во участниковZoomЗапись, чат, медиаконтент, статистика, обмен файлами, функция «поднятия руки»Простота использования, вход с любых устройств, встроенные инструменты для коллегиальной работы, мобильные конференции, высокий уровень безопасности Проблемы с буферизацией, нельзя забанить участников во время конференции, при плохом соединении низкое качество видеоДо 1000SkypeСписок контактов, журнал событий, отправка файловВерсии для разных операционных систем, включая мобильные ОСНет специнструментов для проведения вебинаров, оплата международных звонков зависит от страныВ видео – до 10 человек, в голосовых чатах – до 25Google MeetШифрование данных при передаче, доступ к Google Диску, Таблицам, Документам, Презентациям;субтитрыСпецпредложения для сфер образования и здравоохраненияВсе участники должны иметь аккаунты Google, установить программу в Google Календарь может только сисадминДо 100 000DiscordЧаты (голосовой, видео), push-уведомления,можно создать отдельные комнаты для тематического общенияСовместим с любой версией MacOS, iOS, Windows, Android;не нагружает процессорНет записи видео, меньший функционал в сравнении с другими программамиДо 25Webinar.ruРисование, чат, опросы, тестирование, отчеты, записи, настраиваемые формы для регистрацииНесколько дата-центров для работы с высокой нагрузкой серверов предотвращают сбои, обеспечивают беспроблемную передачу данных на большой территорииСпециальные условия для компаний со штатом свыше 100 человекДо 10 000 eTutoriumМакеты комнат, чат с модераторами, конвертация записей в файлы, диалоговые тренажеры, инструменты геймификации, аналитикаЧетыре языка, полезные мультимедийные функцииОтсутствие SCORM пакетов, невозможно синхронизировать очное и дистанционное обучение, нет функции экспорта готовых тестов До 1500 PruffmeРабота в браузере, мгновенные записи, интерактивные доски, статистика, аналитика, синхронизация со всеми слушателямиЧислится в Едином реестре программ, которые Минкомсвязь РФ разрешила использовать в РоссииНельзя создавать рассылки, небольшая вместимость комнаты для вебинаров, сбои на устаревшей техникедо 1000 DemioОнлайн-чат, опросы, призывы к действию, совместное использование веб-камеры Не нужно загружать приложение для видеоконференции, чтобы участвовать в мероприятииВозможны сбои в работе сервисаДо 1000Bizon 365Тесты,опросы, аналитика, партнерская программа, марафоны Много функций для маркетологов, подписные страницы, рассылка, баннеры;вебинары сохраняются на Ютуб в приватном доступеМожно проводить трансляции на сторонних сервисах через видеокодер, но возможна задержка сигнала у зрителей Нет лимитаClickMeetingМаркерная доска, видеоролики, документыИндивидуальный дизайн комнаты, интеграция с другими платформами: с PayPal, Eventbrite Известны случаи списания денег с замороженного аккаунтаДо 1000GetResponseОбмен файлами любого формата, автоматизированные follow-up письмаВозможность создавать лендингиНет sms-рассылок и push-уведомленийДо 300ProficonfДоступ к камере, к микрофонуВидеосвязь через браузер, присоединиться могут участники, у которых нет аккаунта в системе Сложно войти по гостевой ссылкеДо 250 VirtuaLRoom.ruЗаписи, чаты, брендирование, материалыПерсональные настройки, администрирование участников, менеджер файловНекоторые организаторы недовольны техподдержкойБолее 500На что обратить внимание при выборе площадкиПри выборе платформы для вебинара учитывайте:Стоимость. В бесплатных тарифах предусмотрены ограничения. За дополнительные функции придется доплатить или оформить платную подписку.Количество участников и спикеров. Это важно учитывать при планировании крупных мероприятий. Иначе не все приглашенные смогут зайти в вебинарную комнату, рассчитанную на определенное количество мест.Наличие пробного периода. За это время можно понять, подходит вам эта платформа или нужно тестировать другие площадки.Мобильная версия. Ее наличие актуально, если у спикера молодежная аудитория, которая предпочитает для учебы и работы использовать гаджеты.Интерфейс. Чем проще и понятнее, тем легче ориентироваться гостям, которые впервые пришли к вам на встречу.Возможность записи. С помощью функции автоматического сохранения вебинара или конференции вы отправите видео тем участникам, которые не смогли попасть на мероприятие. Также, имея на руках запись, автор может проводить автовебинары.Функцию брендирования. Оформляйте конференции в стилевом решении компании, используйте свой логотип, шрифты, цвета. Маркетинг Читайте также: Анализ конкурентов в SEO: инструменты и подходы Анализ конкурентов в SEO: инструменты и подходы Полезные советыПодготовьтесь к организации онлайн-конференции заранее:Изучите тарифные условия. Выбирайте такие из них, чтобы расходы быстро окупились.Протестируйте несколько площадок. У каждой могут быть плюсы или минусы. Изучите отзывы обо всех сервисах, которые вы намерены использовать.Проверьте оборудование. Вы рискуете потерять зрителей, если во время конференции перестанет работать микрофон или случайно сместится веб-камера.Сохраните все материалы к вебинару. Подготовьте заранее презентации, слайды, файлы. Разложите их по папкам, чтобы можно было мгновенно показать их на экране или дать ссылки в чате.Коротко о главномВсе рассмотренные выше сервисы удобно применять для личных встреч и решения коммерческих задач. Преимущество онлайн-мероприятий – на их организацию тратят меньше времени и средств. Вебинар можно сделать частью воронки продаж. Вы соберете информацию о целевой аудитории, улучшите отношению к бренду.Постройте полноценную воронку продаж от расходов на рекламу до окупаемости с помощью сквозной аналитики Calltouch. Она объединяет данные со всех рекламных площадок, CRM и других маркетинговых инструментов в наглядные отчеты. На их основе вы сделаете точные выводы об эффективности рекламных кампаний. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов Подробнее Николай БольшаковАвтор блога Calltouch